À cerca de 4 meses publiquei no marketplace e em grupos do facebook destinados à venda de artigos em segunda mão um anúncio de venda de uma camisola do Benfica que já não usava como faria com qualquer outro artigo usado. Fiz as referidas publicações desconhecendo o facto de estar a violar, desrespeitar ou infringir qualquer tipo de direito de marca comercial, no entanto, à cerca de uma semana e meia fiquei bloqueado durante uns dias e recebi um email do facebook a informar-me que as publicações tinham sido eliminadas e avisaram que se voltasse a fazer publicações do mesmo tipo a minha conta iria sofrer consequências mais severas. Perante tal aviso e de forma a prevenir essas tais consequências para a minha conta, verifiquei se tinha mais alguma publicação da venda ativa, porém, não encontrei nada por isso esperei que o bloqueio temporário terminasse para voltar a utilizar a minha conta normalmente. No entanto, após o bloqueio ter terminado a minha conta foi desativada sem qualquer aviso prévio. Não compreendendo tal situação fui procurar formas de recuperar a minha conta e encontrei na central de ajuda do facebook um artigo que falava de que quem achasse que teve a conta desativada injustamente deveria de enviar um recurso e eu assim fiz, porém a resposta que recebi não foi nada que já não soubesse que foi que a minha conta foi desativada por ter violado os direitos de marca comercial. Respondi a esse email, já enviei mais alguns para o facebook e para quem me denunciou de forma a tentar entender a razão pela qual a minha conta foi desativada e tentar reativa-la mas até agora não obtive mais nenhuma resposta. Já tentei inclusive criar uma conta nova mas após ter criado esta é desativada... Estou a desesperar com tal situação porque o acesso ao facebook faz-me muita falta e eu fiquei impedido de ter esse acesso pelo motivo mais estúpido de sempre.
Alguém sabe alguma forma de reativar a minha conta? Ou pelo menos conseguir criar uma nova?