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Direito a Cd com o software adquirido?

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kandalf 
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A empresa do meu pai actualizou recentemente o software de facturação para um software desta empresa http://www.pmr.pt agora numa conversa descobri que eles foram lá instalaram levaram o dinheiro mas não deixaram qualquer cd do software comprado.

A minha questão é a seguinte não é obrigatório deixar darem um cd do software? Se eu comprar o windows tenho direito a um.

É que esta questão foi levantada porque imaginem que quero trocar o pc por um mais recente então vou ter que mandar os gajos da pmr virem outra vez instalar tudo e cobrar mais uma batelada, não me parece muito correcto mas queria saber se alguém me consegue esclarecer.
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Henrique Mouta 
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Depende do contrato que assinaram...
Mas pela lei, tenho quase a certeza que não é obrigatório deixar nenhum formato fisico...
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afcramalho 
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Isso depende do acordo que foi feito entre a empresa do teu pai e essa empresa. Legalmente não são obrigados a deixar nenhum formato físico, como disse o vaurdan.
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dardevelin 
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O vendedor pode ter vendido uma instalação como já foi dito depende do acordo feito entre as empresas. Entretanto se o software foi substituído recentemente, podem muito bem aproveitar e fazer uma imagem do disco em questão, para quando houver a dita troca ou haja algum problema poderem sempre restabelecer o backup. tecnicamente ficarias com um cd/dvd. O exemplo que tens disso é o método cada vez mais usado pela Microsoft, que ao comprares um computador traz um programa para gravares o teu próprio DvD de recovery do windows.
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raugusto 
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tem que ter é a licença.
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asturmas 
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No caso do Office que vem pre-instalado no 7 a ideia é mesmo ires a loja comprares apenas o cartão com a key...
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kandalf 
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Só achei estranho porque se por acaso o pc dá o berro e é preciso instalar tudo têm que chamar lá os gajos ou seja mais dinheiro deitado fora. Já percebi que estas empresas que trabalham com pessoal que não percebe muito de computadores são uns chulos e metem muito dinheiro ao bolso. Mas pronto é negócio.
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HawK 
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Só achei estranho porque se por acaso o pc dá o berro e é preciso instalar tudo têm que chamar lá os gajos ou seja mais dinheiro deitado fora. Já percebi que estas empresas que trabalham com pessoal que não percebe muito de computadores são uns chulos e metem muito dinheiro ao bolso. Mas pronto é negócio.
Faz um backup, para um CD, assim em caso de problema tens sempre o CD e se for preciso nova instalação. Como já foi referido.