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OSCommerce - problema na base de dados

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Mehlcan 
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Viva,
Tenho usado o oscommerce, para a criação de uma loja on-line de um cliente, tudo correu, foi instalada no servidor, inseridas as categorias, produtos e por ai fora.... Mas o grande problema é que por alguma razão todas as letras com acentos ou o ç foram trocados por ?.(ex: Inst.Cl?ssicos = Inst.Clássicos)

Alguém sabe como se pode resolver isso?agradecia que me pudessem ajudar pois gostava de não perder este cliente.

Cumprimentos e Obrigado
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blacksmith 
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