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Empresa desapareceu?

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FibSpace 
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Olá a todos,

Há algum tempo que não vinha por estas bandas, já me sinto com saudades dos velhos tempos de usar um fórum.

Venho pedir a vossa opinião/ajuda com uma situação que estou a ter com uma empresa de alojamento web portuguesa. Há coisa de 1 mês e meio, comecei a ter problemas com a minha conta onde tenho meu portefólio (site pessoal), com alguns downtimes e a não conseguir aceder ao webmail. Passado 2 semanas sensivelmente dos primeiros problemas, tudo ficou offline, inclusivé a empresa. Está como se tivesse desaparecido do Mundo. E-mails sem resposta, impossibilidade de falar via telefone, nada. Comecei a assistir a algumas reclamações idênticas à minha no Portal da Queixa e verifiquei que o problema não era só meu. Da informação que se sabe tiverem um ataque de phishing.

Problema: paguei a renovação dos serviços em Março deste ano, apesar de ser pouco dinheiro, os backups que tenho são antigos, costumava fazer backups pelo CPanel mas muitas vezes não o guardava na minha máquina (sempre a aprender). E-mail - Tenho muita informação de clientes que já não consigo aceder e que provavelmente já foram com o galheiro.

Alguma ideia para tentar solucionar ou amenizar esta situação? Tentei fazer uma reclamação via livro de reclamações online e não encontra nada com o NIF da empresa.

Obrigado.
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fcampus 
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Por exemplo verifica em nif.pt para saberes qual o nome da empresa.

Podes informar aqui o nome da empresa/site/serviços e veres se mais alguém teve algo semelhante
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FibSpace 
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Visionary Cloud - Sistemas de Informação Unipessoal Lda
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Mas no livro de reclamações online não encontro nem por nome, nem por NIF.
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fcampus 
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https://portaldaqueixa.com/brands/visionary-cloud

Parece que deram resposta a uma queixosa há 6 dias atrás
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FIRMA: VISIONARY CLOUD - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO UNIPESSOAL LDA
NIPC: 514185414
NATUREZA JURÍDICA: SOCIEDADE POR QUOTAS
SEDE: Rua da Paz, nº 27
Distrito: Vila Real Concelho: Chaves Freguesia: Vilas Boas
5425 - 501 Pereira de Selão
OBJECTO: Programação de software, soluções empresariais de informática, business solutions fornecidas a clientes empresariais. Comércio a grosso e a retalho de componentes informáticos, consultoria informática, desenvolvimento de websites, comércio de alojamento de websites.
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TITULAR: ISABEL MARIA TEIXEIRA DE JESUS DE ALMEIDA PINTO
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Nome do cônjuge: Hugo Alexandre Pires de Almeida Pinto
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Nome/Firma: ISABEL MARIA TEIXEIRA DE JESUS DE ALMEIDA PINTO
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https://portaldaqueixa.com/brands/visionary-cloud

Parece que deram resposta a uma queixosa há 6 dias atrás


Sim, continuam a somar reclamações no Portal da Queixa. Serão poucas ainda, digo.

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Obrigado pela ajuda.