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Tenho um problema com a capa de facebook

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Diogo T 
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Eu trabalho com uma pequena empresa e sou gestor de redes sociais, há 4 dias que reparei que o facebook de repente deixou de aceitar vídeos de capa novos e desde aí que ando a pesquisar e a tentar encontrar forma de colocar um vídeo de capa na nossa página, mas todo o feedback que o facebook me dá é "Não foi possível carregar o vídeo. Tenta novamente".
Já utilizei diversos formatos, ficheiros, resoluções, etc e não estou a chegar lá.

Nota: Se carregar um vídeo anterior dá, mas se tentar fazer upload do mesmo vídeo, não dá.

Alguém sabe de que se pode tratar?
Obrigado pelo vosso tempo.