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Hotjar um excelente serviço a experimentar

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KnowTheGuy 
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Boas, venho a dar a conhecer (certamente alguns de vós, já deverão conhecer) o https://www.hotjar.com/

Permite-nos saber várias coisas acerca dos nossos visitantes e assim potenciar, aumentar e quem sabe melhorar os ganhos.

O que permite esta tool fazer?

- Entender e saber a forma como os utilizadores interagem no vosso site (cliques, scrolling, toques)
- Identificar problemas na usabilidade , cliques, movimentos, scroll, navegação pelas páginas (visualizando a gravações reais dos teus visitantes)
- Conversão: Ver e saber qual é a página em que os teus visitantes abandonam mais rapidamente, ideal para testar funis para aumentar as conversões de vendas.
- Análise de formulários: Permite-nos aumentar as nossas rates a nivel de formulários e saber quando é que um utilizador abandona algum formulário e porquê.
- Recebimento de feedback: permite-nos receber feedback de forma rápida e simples dos nossos utilizadores
- Recrutamento de utilizadores para testes

Etc...

Ao meu ver é uma excelente ferramenta e claro, têm um plano gratuito mas como deves calcular é limitado. No entanto e ainda assim vale a pena experimentar.

Ideal para empresas e pequenos negocios!

https://www.hotjar.com/pricing (o plano não fica assim tão caro no Personal)

Alternativa ao hotjar é o http://www.luckyorange.com e parece ser mais barato.

PS: Não trabalho, nem pertenço a essa empresa só para clarificar, vim cá apenas apresentar e dar uma pequena sugestão para quem procura ir mais ao "fundo" no que toca a análise e experiência dos visitantes nos vossos sites.

No entanto, esta tool pode ser um pouco "intrusiva" na recolha de dados.