Sou cliente da Rackspot à 3 anos, tenho atualmente um servidor dedicado, mas ultimamente o serviço tem decaído de qualidade. Tenho tentado ligar para a linha de suporte 707500500 e ninguém atende à semanas. Acham isto normal?
Antigamente atendiam a qualquer hora do dia, cheguei a precisar de ligar às 3h e 4h da madrugada e estavam lá e resolviam.
Hoje em dia não atendem o telefone, responder a emails demoram dias para resolver uma questão, alguém sabe o que se passa?