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Paypal, verificação de conta

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epsy 
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Ate há pouco tempo apenas tinha recebido valores relativamente baixos pela paypal.

Mas recentemente comecei a trabalhar com um parceiro que paga preferencialmente por paypal, e por isso comecei a receber valores maiores.

Há uns dias, limitaram-me a conta (não posso fazer levantamentos) e pediram-me identificação, definição do tipo de conta (particular ou negócio) e comprovativos de identidade e residência.
No fim indicaram que iam rever as informações que enviei e que depois "diziam alguma coisa".

Do pessoal que aqui tem mais experència de paypal, podem-me dizer quanto tempo é que este processo normalmente dura?
E  eles customam  complicar ou nem por isso?
obrigado.


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brunzfilipe 
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Contacta diretamente o Paypal pelo Facebook deles, liga-lhes ou manda email direto, a explicar a situação, eles resolvem logo.
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epsy 
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Obrigado pela resposta.
Fiquei surpreendido pela rapidez no suporte da paypal. Estava com receio de ter de esperar várias semanas para me resolverem a situação, como aconteceu a outras pessoas. Mas não, em 2/3 dias responderam, pediram mais informações e resolveram rapidamente.
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brunzfilipe 
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Vês, é isso que interessa! Abraço.
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ruisilva12 
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Boas, estou na mesma situação, gostaria de saber se eles confirmam a idade?
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Maracuja 
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A min a unica vez que me pediram para confirmar a idade, foi quando eu tinha atingido o limite do montante das transações de resto nunca foi necessario.
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jorge_silva_3 
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A mim nunca pediram e já movimentei grandes montantes.
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Maracuja 
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Então não sei. Porque lembro-me de na minha conta ter uma restrição de só poder transacionar 2500€ se atingisse esse montante iriam me pedir documentos.
Ou então pode ter acontecido isso porque nunca adicionei conta bancária a minha conta. apenas cartão de crédito :)
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jorge_silva_3 
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Grandes montantes para mim não são 2500€, é menos, tenho esse limite por ano e apenas usufruo de metade (infelizmente) :)

Daí ainda não terem pedido.
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Maracuja 
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Pronto então deve ser isso do limite ^^
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jorge_silva_3 
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E mais uma coisa, tenho apenas 17 anos e criei a conta com 15, até agora não confirmaram idade. Se vais-te ficar por valores inferiores a 2500€ ano não terás qualquer problema.
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Maracuja 
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Sim eu por acaso também tinha 17 nessa altura ^^ mas depois tive que esperar cerca de 2 meses até fazer 18 dps sim pude verificar a conta mas até lá a conta ficou limitada :/
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jorge_silva_3 
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Sim eu por acaso também tinha 17 nessa altura ^^ mas depois tive que esperar cerca de 2 meses até fazer 18 dps sim pude verificar a conta mas até lá a conta ficou limitada :/

Limitada a um valor reduzido ou não a podias usar?
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jorge_silva_3 
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Estive a ver e dentro da minha conta Paypal tenho "Tipo de conta: Especial "
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Maracuja 
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Limitada a um valor reduzido ou não a podias usar?
Não podia usar. Nem enviar nem receber.