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NetAffiliation 5 meses sem me pagar

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aTeixeira 
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Boa tarde,

Venho expor convosco um problema que se está a suceder comigo. Já á alguns anos que trabalho com a NetAffiliation e embora com alguns atrasos mas sempre pagando..
Neste momento parei de promover as campanhas deles pois espero um pagamento de valor considerável e nenhuma novidade em 5 meses! Tentei o contacta-los de várias formas mas nenhuma resposta.

Pelo que sei existem várias pessoas com queixas. Já pensei falar com um advogado, visto que o valor o justifica, porém não sei se vou conseguir alguma coisa. Já alguem daqui esteve nesta situação?
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fcampus 
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No meu caso tenho um valor razoavel, no entanto é recente, pensava que ia ser pago este mês, já enviei mensagem e o que me disseram foi que houve atraso nas facturações e que no próximo já devo receber alguma coisa, é situação que tem acontecido, atrasos e já houve aqui mais relatos, inclusivé com  pagamentos por serem feitos de 2010 .... é complicado.
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pemisialgo 
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Boa tarde,

Venho expor convosco um problema que se está a suceder comigo. Já á alguns anos que trabalho com a NetAffiliation e embora com alguns atrasos mas sempre pagando..
Neste momento parei de promover as campanhas deles pois espero um pagamento de valor considerável e nenhuma novidade em 5 meses! Tentei o contacta-los de várias formas mas nenhuma resposta.

Pelo que sei existem várias pessoas com queixas. Já pensei falar com um advogado, visto que o valor o justifica, porém não sei se vou conseguir alguma coisa. Já alguem daqui esteve nesta situação?
Estou com o mesmo problema. O valor não é significativo, mas já desisti de promover campanhas.
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kurtmix 
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Eu tenho do ano 2011 ainda 287€ por receber, de 2012 mais de 400€ e deste ano atrasados 523€. Somando tudo tenho mais de 1200eurones por receber e o curioso é que quando envio emails a perguntar sobre o assunto não recebo resposta, mas se envio com outra pergunta qualquer demora apenas umas horas ou no máximo 1 dia útil.
Acho que isto já é gozar com os afiliados e já comecei a deixar de promover, tal como fiz com a tradedoubler. Pouco a pouco vou desanimando com a netaffiliation e desde que mudaram a plataforma do site cada dia está pior... já para não falar em descidas consideráveis de validações de leads que curiosamente cada mês tenho menos aprovados.
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jpereiraPT 
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Eu tenho 1400 euros por receber.Foi me dito que este mês que vem me pagavam alguma coisa. Vou aguardar caso contrário advogado para cima deles.

Andam a brincar mas comigo não brincam . Nem lhes digo mais nada. Ou pagam este mês ou então processa se esses senhores . Se já ganhei uma batalha contra o facebook não irá concerteza dificil ganhar a uma empresa de afiliados que me deve dinheiro e em que tudo foi feito na base da legalidade.
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kurtmix 
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Estou a ver a netaffiliation a fechar portas não tarda nada... Disseram-me à uns tempos que as demoras eram porque os clientes não pagavam... mas para isso deviam cobrar em prazos curtos ou antecipadamente por créditos, assim não ficava dívida.
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MiguelMarinho 
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Tenho visto várias pessoas com o mesmo problema aqui no fórum, porque não se juntam todos e contactam um advogado? Os custos do advogado seriam a dividir por todos e teriam tanta ou mais força do que a processar sozinhos...
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AntonioC 
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Ri-me! A mim pagaram e foram bem rapidos... o.0
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NITROFOX 
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Quem tem problemas com pagamentos, envie um email para: facturation@netaffiliation.com

O email deve ser escrito em inglês ou francês, citem o ID da vossa conta e aguardem uma resposta.
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andain 
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Estou há 2 meses á espera que me emitam uma fatura... Ultimo pagamento Agosto (referente a Junho)...
Se não emitirem nenhuma fatura até ao próximo dia 1 vou parar de promover as campanhas deles...
É pena porque tinham algumas campanhas bastante rentáveis para mim e vai ser um rombo considerável nas minhas receitas... Quanto a respostas por parte deles, acho que nunca recebi um mail sem ser de novas campanhas.
Vou aguardar para ver o que acontece... Entretanto se alguem receber recentemente deles que digam, sempre é uma luz ao fundo do tunel que nos vai dando alguma esperança (LOL).
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NITROFOX 
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As faturas são emitadas após 3 meses e o pagamento da fatura é feito no inicio do mês seguinte, dependendo do dia que for entregue a fatura, isso está tudo explicado na plataforma.
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andain 
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As faturas são emitadas após 3 meses e o pagamento da fatura é feito no inicio do mês seguinte, dependendo do dia que for entregue a fatura, isso está tudo explicado na plataforma.

Podes me explicar o porque de não ter nenhuma factura emitida desde Junho (pagamento 2 meses depois em Agosto), quando até a mudança de plataforma recebia sempre certinho (no max um mês depois)?

"Se você validar sua fatura entre o dia 1 e o dia 15 do mês (inclusive), o seu pagamento será efetuado entre o dia 1 e 5 do mês seguinte.
Se você validar sua fatura entre o dia 16 e o fim do mês, o seu pagamento será efetuado entre o dia 15 e o 20 do mês seguinte."

Pelo que leio na plataforma, já devia ter recebido os valores de Julho em Agosto/Setembro e estamos no final de Outubro e nada... Nem facturas nem pagamentos.
E já agora porque nunca me responderam aos emails que envio a explicar isso? Ou a dar uma satisfação que seja aos vossos afiliados?
Enfim já gostei mais de voces mas não gosto de brincar com dinheiro e com voces parece ser o caso...
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NITROFOX 
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Podes me explicar o porque de não ter nenhuma factura emitida desde Junho (pagamento 2 meses depois em Agosto), quando até a mudança de plataforma recebia sempre certinho (no max um mês depois)?

"Se você validar sua fatura entre o dia 1 e o dia 15 do mês (inclusive), o seu pagamento será efetuado entre o dia 1 e 5 do mês seguinte.
Se você validar sua fatura entre o dia 16 e o fim do mês, o seu pagamento será efetuado entre o dia 15 e o 20 do mês seguinte."

Pelo que leio na plataforma, já devia ter recebido os valores de Julho em Agosto/Setembro e estamos no final de Outubro e nada... Nem facturas nem pagamentos.
E já agora porque nunca me responderam aos emails que envio a explicar isso? Ou a dar uma satisfação que seja aos vossos afiliados?
Enfim já gostei mais de voces mas não gosto de brincar com dinheiro e com voces parece ser o caso...

Em primeiro lugar, não é vocês, eu não tenho nada haver com a netaffiliation, sou apenas um publisher como tu. Apenas achei por bem tentar ajudar, uma vez que ninguém se dispôs a fazer neste tópico.

As faturas só são geradas quando eles recebem o dinheiro da campanhas, eu também tenho dinheiro a receber de Julho que não foi gerado neste mês e só vai ser gerado no inicio de Novembro agora, porque os anunciantes pagaram dias depois da fatura ter sido gerada e possivelmente a tua fatura foi gerada em branco, logo passou para o próximo mês. Recebi pagamentos de Junho e Julho de campanhas que foram pagas pelos anunciantes, só tive este problema até agora.

Como eu disse antes, se tens dúvidas, deves esclarecer com o suporte da netaffiliation, o email de suporte é: facturation@netaffiliation.com
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andain 
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Em primeiro lugar, não é vocês, eu não tenho nada haver com a netaffiliation, sou apenas um publisher como tu. Apenas achei por bem tentar ajudar, uma vez que ninguém se dispôs a fazer neste tópico.

As faturas só são geradas quando eles recebem o dinheiro da campanhas, eu também tenho dinheiro a receber de Julho que não foi gerado neste mês e só vai ser gerado no inicio de Novembro agora, porque os anunciantes pagaram dias depois da fatura ter sido gerada e possivelmente a tua fatura foi gerada em branco, logo passou para o próximo mês. Recebi pagamentos de Junho e Julho de campanhas que foram pagas pelos anunciantes, só tive este problema até agora.

Como eu disse antes, se tens dúvidas, deves esclarecer com o suporte da netaffiliation, o email de suporte é: facturation@netaffiliation.com

Estou a falar de valores já pagos por anunciante (com 4 algarismos) e desde Junho que não emitem facturas. É desse valores que falo... Se for a falar do que está em atraso de campanhas que "desapareceram" e ficaram valores pendentes ai a conversa é outra porque já vai em mais de um ano. Já nem penso nesses valores para não me dar uma coisinha mas em relação aos restantes valores, estou preocupado. A ultima factura que recebi foi em Junho...
Em relação ao "voces" peço desculpa mas pensei que tivesses alguma ligação ao netaff  #-o
Já lhes enviei varios email, inclusive para esse email e nenhuma resposta até agora.
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dioguinho 
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Durante a migração de plataforma houve problemas com as facturas eu próprio tive facturas não lançadas quando tinha dinheiro pago pelos anunciantes.

Reportei e no mês seguinte assunto resolvido. easy