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Recuperar acesso ao dns.pt so sabendo o email

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betanalista 
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alguém sabe como posso recuperar o acesso a minha conta na dns.pt sabendo apenas o email de registo?

já enviei email para eles e como é óbvio só daqui a 1 mês tenho resposta e se tiver..

o que quero é fazer uma recuperação do "Utilizador ou nic-handle" e "Password" para o email de registo da conta..