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Ajudem-me a não ser enganado

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mr.max 
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Olá.

Eu comprei recentemente este PC:
http://www.fnac.pt/Asus-K53SD-SX710V-Computador-Portatil-Computador-Portatil/a548815

A meu ver é um bom PC, até para bons jogos, porém tenho um problema.

O PC está novo e sem nada meu instalado, mas muito lento em alguns momentos fica tudo sem resposta, desde messenger, a paineis de controlo, páginas web... Isto com uns 2 ou 3 programas abertos.
Até num jogo online bastante simples: http://www.kongregate.com/games/SpiralKnights/spiral-knights
Ele por várias vezes fica sem resposta, trava imenso e demora no caso dos loadings, fazendo o mesmo com um PC antigo meu e já meio avariado, o jogo corre 5x mais rápido.

Então eu fui na Box, no Jumbo onde comprei, e estão a dizer-me que isso é "normalíssimo"e não existe motivo para o trocar ou devolver.

Então, com as configurações desse PC que estão no Link, acham que estou a ser enganado ao dizerem que o PC travar e ficar  lento em aplicações simples é normal?

Dai o título,
Max

EDIT: Quanto ao PC travar em aplicações, é algo momentâneo (e irritante) e que deixa a janela sem resposta durante uns 2 segundos,
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Pedro Lopes 
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É óbvio que estás a ser enganado.

É possível ser do disco-rígido.
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mr.max 
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É óbvio que estás a ser enganado.

É possível ser do disco-rígido.
É o primeiro windows 7 que tenho, dai no caso, 130 processos a correr no gestor de tarefas é normal num pc acabado de comprar?
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João Rodrigues 
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Depende, geralmente quando se compra esse tipo de pc's vindo de lojas como Worten, Fnac... virem com certos programas desnecessários ao utilizador e que só enchem o pc com lixo.
Esses processos que dizes devem ser muitos dos programas desnecessários que falo.
Eu aconselhava a formatar o pc (clean install) e depois verificar se o problema continua, o que acho muito pouco provável.
Cumprimentos.
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mr.max 
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Depende, geralmente quando se compra esse tipo de pc's vindo de lojas como Worten, Fnac... virem com certos programas desnecessários ao utilizador e que só enchem o pc com lixo.
Esses processos que dizes devem ser muitos dos programas desnecessários que falo.
Eu aconselhava a formatar o pc (clean install) e depois verificar se o problema continua, o que acho muito pouco provável.
Cumprimentos.
Uma coisa nova para mim é a falta de CDs, como formato e instalo sem os CDs?!
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Pedro Lopes 
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Penso que sim, neste momento tenho 144.
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João Rodrigues 
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Uma coisa nova para mim é a falta de CDs, como formato e instalo sem os CDs?!

Formata através de uma PEN USB.
Podes ler este artigo para te ajudar a completar o processo.
Cumprimentos.
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cjseven 
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Verifica as definições de utilização de energia. Se tiveres o pc configurado para poupar energia ele pode ficar mais lento.

Painel de Controlo\Hardware e Som\Opções de Energia

Verifica também as informações de desempenho do pc:

Painel de Controlo\Todos os Itens do Painel de Controlo\Informações e Ferramentas de Desempenho

---

Nesta fase não te aconselho a formatar o disco.

Se o pc tiver algum problema de hardware tens a garantia para resolver esse problema.
Se formatares o disco por completo perdes a partição de recuperação que coloca o pc no estado original.

É verdade que os pcs costumam vir com muito software "tralha" mas duvido que seja essa a razão para um desempenho tão mediocre, principalmente numa máquina relativamente recente e potente.
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Project 
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Tens 15 dias para trocar. Bate o pé que eles cedem, quer dizer, pc novo e vem assim...


Agora se nao der, o melhor conselho é formatares. Esses pc's vêm sempre com mil e um programas que nao interessam para nada.

CJseven, a uns tempos atras um familiar meu comprou um Sony Vaio XPTO, vinha com o o software Vaio power nao sei o que, Vaio image, vaio vaio vaio vaio.....Eram para aí uns 10 programinhas da Vaio e ainda com uma dock e aquilo era a razão do pc estar tão lento.
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João Rodrigues 
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Nesta fase não te aconselho a formatar o disco.

Se o pc tiver algum problema de hardware tens a garantia para resolver esse problema.
Se formatares o disco por completo perdes a partição de recuperação que coloca o pc no estado original.

Pois, isso também é um facto mas andar assim com o pc não é normal, vê quais são os processos que estão a correr no momento e vês de que é.
Cumprimentos.
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dblue_one 
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Que todos os portáteis trazem uma carrada de apps pré instaladas out of the box é verdade, já me passarem dezenas pelas mãos de várias marcas/modelos e a historia é sempre a mesma, mas esse comportamento não é de todo normal. Eu não perdia tempo a formatar o pc ou a fazer nenhum tipo de tweak em cima dele. Batia o pé, ameaçava, gritava mas eles tinham de mo trocar, nem que fossee por um igual, e havendo um comportamento semelhante, ai sim dedicava-me a resolver o problema.
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Luís Salvador 
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Que todos os portáteis trazem uma carrada de apps pré instaladas out of the box é verdade, já me passarem dezenas pelas mãos de várias marcas/modelos e a historia é sempre a mesma, mas esse comportamento não é de todo normal. Eu não perdia tempo a formatar o pc ou a fazer nenhum tipo de tweak em cima dele. Batia o pé, ameaçava, gritava mas eles tinham de mo trocar, nem que fossee por um igual, e havendo um comportamento semelhante, ai sim dedicava-me a resolver o problema.

Também fazia isto. Pode ser defeito do teu e ficavas com o problema resolvido. Se não ficasses, então aí foi porque olhaste mal para a montra hehe
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empresa87 
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Boas,
Esse computador não tem que arrastar em coisa nenhuma, mesmo com o lixo instalado que normalmente traz.
Comprei um com características semelhantes a pouco mais de 6 meses numa loja do género, pouco descaso lhe dou e nunca deu problemas. Nem nos jogos mais recente deve der problema, não corre tudo ao máximo, mas faz o trabalho.

O melhor é chegar lá e trocar por outro. Não és obrigado a andar de um lado paro o outro com um computador comprado recentemente e que claramente tem problemas.
     
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mr.max 
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Olá. Bom fui lá de novo na Box e acabou a formatarem o PC, instalou de fábrica com a "tralha" toda na mesma, a velocidade aumentou bastante. Avisaram que o que devia estar a existir conflito entre programas, isto é aqueles de 32bit podem causar coisas dessas.
- O PC está mais rápido, sem lentidões, tirando os 30seg demora para iniciar, mais uns 15 até iniciar completamente.

Verifica as definições de utilização de energia. Se tiveres o pc configurado para poupar energia ele pode ficar mais lento.

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Se o pc tiver algum problema de hardware tens a garantia para resolver esse problema.
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É verdade que os pcs costumam vir com muito software "tralha" mas duvido que seja essa a razão para um desempenho tão mediocre, principalmente numa máquina relativamente recente e potente.
Pelo que vi ele simplesmente formatou, o PC tem já pre-configurada a instalação de fábrica no caso de ser preciso formatar. :)

Tens 15 dias para trocar. Bate o pé que eles cedem, quer dizer, pc novo e vem assim...


Agora se nao der, o melhor conselho é formatares. Esses pc's vêm sempre com mil e um programas que nao interessam para nada.

CJseven, a uns tempos atras um familiar meu comprou um Sony Vaio XPTO, vinha com o o software Vaio power nao sei o que, Vaio image, vaio vaio vaio vaio.....Eram para aí uns 10 programinhas da Vaio e ainda com uma dock e aquilo era a razão do pc estar tão lento.
Este tem uns 20 programas da Asus, mas enfim como disse acima ao ser formatado deu algum resultado, o causador disto deve ter sido um programa não muito compatível com o 64bits.

Que todos os portáteis trazem uma carrada de apps pré instaladas out of the box é verdade, já me passarem dezenas pelas mãos de várias marcas/modelos e a historia é sempre a mesma, mas esse comportamento não é de todo normal. Eu não perdia tempo a formatar o pc ou a fazer nenhum tipo de tweak em cima dele. Batia o pé, ameaçava, gritava mas eles tinham de mo trocar, nem que fossee por um igual, e havendo um comportamento semelhante, ai sim dedicava-me a resolver o problema.
Estava com sono, pouca vontade de gritar, apesar de não estarem muitos virados para ajudar esperei outro entrar no turno que já percebia do que falava, esse formatou e melhorou bastante.

Boas,
Esse computador não tem que arrastar em coisa nenhuma, mesmo com o lixo instalado que normalmente traz.
Comprei um com características semelhantes a pouco mais de 6 meses numa loja do género, pouco descaso lhe dou e nunca deu problemas. Nem nos jogos mais recente deve der problema, não corre tudo ao máximo, mas faz o trabalho.

O melhor é chegar lá e trocar por outro. Não és obrigado a andar de um lado paro o outro com um computador comprado recentemente e que claramente tem problemas.
     
Foi isso que insisti lá, que não me venham dizer que é normal, para isso comprava um daqueles de 300euritos que ai é justificável travar. Mas ao formatar parece resolvido.
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empresa87 
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Já que gostas de jogos, faz o seguente, coloca um jogo recente a correr no computador, se não tiveres testa um demo. Isto para ver se ele responde bem, pois caso contrario o problema continua ai.

Bons Jogos  :wink: