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Recuperar Password no site da DNS.pt

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André Freitas 
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Olá viva,
Estou a tentar recuperar a password de Domínios que têm o meu antigo email. Ora a recuperação agora é por nic-handle ou NIF https://www.dns.pt/web/guest/forgetpass. Eu recupero a partir do nif e só me enviam email relativo ao nic-handle dos Domínios que tenho registado com o meu email mais recente e não envia para o antigo.

É frustrante a quantidade de erros e problemas que a DNS.PT tem. Alguém que já tenha tido este problema?
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marsupillami 
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Olá André,

Mas não tens acesso a esse email? Caso não tenhas, terás mesmo de ligar para lá.

Sim, por vezes é mesmo necessário ligar para lá para resolver alguns problemas deste género :/
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André Freitas 
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Olá André,

Mas não tens acesso a esse email? Caso não tenhas, terás mesmo de ligar para lá.

Sim, por vezes é mesmo necessário ligar para lá para resolver alguns problemas deste género :/
Tenho acesso ao email antigo. Aliás, isto acontece até com outros domínios que tenho associado este email. Isto ora envia, ora não envia. Que vergonha esta implementação por parte dos responsáveis da dns.pt
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asturmas 
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Isso acontece pelo simples facto de não poderem existir duas contas com o mesmo NIF ou seja, a tua conta antiga não tem NIF associado.
No entanto o sistema de recuperação funciona tens é de saber o nic-handle associado a conta. Se precisares de ajuda avisa pois é fácil de resolver a situação.
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André Freitas 
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Isso acontece pelo simples facto de não poderem existir duas contas com o mesmo NIF ou seja, a tua conta antiga não tem NIF associado.
No entanto o sistema de recuperação funciona tens é de saber o nic-handle associado a conta. Se precisares de ajuda avisa pois é fácil de resolver a situação.
Pois, provavelmente aí está o problema. É que a pesquisa de nic-handle já não se encontra no site.
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i030809 
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Boa noite André,

Já resolveste a situação?
Se não, contacta a FCCN (www.dns.pt) ou um registrar. Conseguem-te resolver isso... Tens apenas de ter o NIF da entidade de registo ou provares que o domínio te pertence.