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Qual a melhor medida a tomar?

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Dolphin78 
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Boas, Já tentei colocar este post através do meu telemóvel, mas não deve ter dado porque não o encontro, por isso se estiver duplicado, peço desculpa.

Tenho um cliente que aceitou o meu orçamento para um site em joomla, mas agora indica que tenho de lhe fornecer os ficheiros pois ele é que vai tratar de colocar tudo online...

Assim não vou poder garantir o correcto funcionamento do site, nem sequer ter uma segurança relativamente ao pagamento do trabalho que será realizado. Já alguém teve um cliente assim?

A meu ver penso que só me resta duas soluções, indicar ao cliente que o serviço só pode ser feito tendo acesso a ftp e ao backend do joomla, ou então que terá de procurar outra pessoa... qual a vossa opinião?

Obrigado
Ricardo Roque
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Jóni Oliveira 
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Viva, se tens de lhe entregar as coisas é simples.

Pedes o que falta pagar ou o valor total, caso ele não tenha pago e entregas os ficheiros.

O cliente tem de ter consciência que o bom funcionamento do site está dependente do trabalho que ele fizer. E a partir do momento que ele insiste em fazer as coisas, está por sua conta e risco.
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Rodrigues 
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O que o Jóni disse. Entrega o site após o pagamento.

Eu nos meus sites aviso logo o cliente que o site tem obrigatoriamente que ficar no meu servidor e ele apenas tem acesso ao backoffice com algumas limitações (não pode mexer em nada que eu não queira nem retirar os ficheiros do site).
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euluism 
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Fazes o seguintes.

Para já não dês acesso a nada sem pagamento adianto, algo que já te deixe em lucro como é óbvio.

Dizes: Meu caro cliente,
Vou instalar o sistema, criar o site com as páginas que os srs desejam e tal... e tal... criar os formulários... Por galerias, a caixa do like do facebook e essas coisas que eles gostam.
Para isso pretendo 75% de entrada.

Os outros 25% serão solicitados quando eu entregar o site em mão, ou seja dados completos do cPanel ou afins... ftp, email, backoffice, e fornece-vos umas aulas para aprenderem a actualizar o conteúdo.

Se fizerem asneira melhor para ti ainda te cobras de um valor para compor.

PS: Faz backup de tudo antes de entregares a página. Em caso de raia deles tens o que tu crias-te sempre contigo.
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Dolphin78 
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A questão é que ele não quer que eu configure nada....nem que faça a instalação do joomla...nem acesso a ftp, nem ao cpanel nada...quer que eu crie o site em demo no meu servidor...e depois de ele dar o ok, que lhe envie tudo (neste caso inclusive o backup das bases de dados criadas na versão demo) para ele depois fazer tudo no servidor onde vai alojar o site e o fórum. Se ele depois não consegue pôr tudo a funcionar a 100% corro o risco de ter um cliente a fazer má publicidade...
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Eduardo Santos 
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Isso é menos mal. O problema é dele. Entretanto se ele quiser que lhe configures isso no servidor dele, pedes-lhe um valor extra. ;)

Pede-lhe para pagar, envias os ficheiros após receberes a massa, e depois é com ele.
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Rodrigues 
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A questão é que ele não quer que eu configure nada....nem que faça a instalação do joomla...nem acesso a ftp, nem ao cpanel nada...quer que eu crie o site em demo no meu servidor...e depois de ele dar o ok, que lhe envie tudo (neste caso inclusive o backup das bases de dados criadas na versão demo) para ele depois fazer tudo no servidor onde vai alojar o site e o fórum. Se ele depois não consegue pôr tudo a funcionar a 100% corro o risco de ter um cliente a fazer má publicidade...

Isso já é problema dele. Se é ele que quer assim não tens que te preocupar com mais nada senão de receber antes de entregar seja o que for. ;)

Não estou a ver qual é o stress.
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raugusto 
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Citar
Se ele depois não consegue pôr tudo a funcionar a 100% corro o risco de ter um cliente a fazer má publicidade..

se o cliente quer assim e tu queres o cliente, então tens que fazer no teu servidor e passar a informação tal como ele quer. Se ele pede assim é porque sabe o que faz. Nem todas as empresas dao acesso aos seus servidores.
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JK Net 
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Alem do que já foi dito, deixa claro que não te responsabilizas se o site não funcionar após entrega por algum erro de configuração.

Antes de entregares, mostra o trabalho a funcionar no teu servidor. Depois é com ele.