Formatar por causa do office? :S Sei que não é a melhor solução, mas experimenta apagar a pasta do Office (se der erro, desbloqueia os processos com o unlocker). De seguida reinicia o windows, abre o ccleaner e faz uma limpeza ao registo (para apagar chaves inválidas do directório do office).
Após isso, tenta instalar outro Office.