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Será etico pedir 50 euros para desbloquear acesso a servidor

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rickylife 
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Há pouco tempo atrás comprei a uma empresa de alojamento um servidor por 50 euros anuais com o suposto trafego ilimitado que sei que não existe mas como era só para 4 sites arrisquei

No entanto ontem bloquearam o acesso aos sites lá alojados alegando que os mesmos tinham deitado o servidor abaixo.


Após contacto afirmaram que iriam fazer relatório

Hoje recebi o seguinte email:

O servidor registou cerca de 600 acessos por segundo no site tal alojado na conta tal  levou o servidor a níveis de load muito elevados pondo em causa o bom funcionamento do mesmo e o serviço prestado aos restantes utilizadores deste servidor de alojamento partilhado.

Neste momento para desbloquear a sua conta tem que efectuar um pagamento de 50 euros e caso o mesmo se volte a passar a sua conta será bloqueada definitivamente.


Gostava se pudesse ser que me dissessem se a empresa pode fazer isso cobrar mais que o estipulado e vedar o acesso ao cpanel.
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asturmas 
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Depende, o que dizem os termos de utilização da empresa em questão? No entanto o trafego ilimitado tem dessas coisas e mesmo que não fosse ilimitado o que indicam é grave..
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rickylife 
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Mas eu nem sei o porque destes acessos todos visto o site não ter muitas visitas cerca de 100 por dia , não será um ataque de Dos
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kadhafi 
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Qualquer pessoa pode gerar tráfego, o responsável por esses acessos deve ter usado um dos programas que já vi por ai (nome removido).
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rickylife 
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Qualquer pessoa pode gerar tráfego, o responsável por esses acessos deve ter usado um dos programas que já vi por ai (nome removido).

Se isso aconteceu eu não sou responsavel por isso terei de pagar
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betanalista 
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isso não é consequência do trafego ilimitado, alias uma coisa nada tem haver com a outra..

o que é que o tráfego ilimitado tem haver com um ataque dos?

600visitantes por segundo da cerca de 51 milhões de visitas por dia.. é quase certo que foi um ataque..

Agora não me parece ético esses 50€ que a empresa pede.. Mas não estou dentro do assunto..
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almargo 
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2 perguntas:

- Compraste um servidor ou um plano de alojamento?
- Nos termos de serviço da empresa existe esse valor referido? É que se não existe, e não há tabela para esse valor, não o podem cobrar. A lei é nossa / vossa amiga neste caso.



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rickylife 
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Foi um plano de alojamento e o caricato é que me foi vedado o acesso  ao cpanel até desbloquearem

Nos termos apenas refere que podem suspender a conta apenas
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kaydara 
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parece um valor ridicule e se não está nos termos.. ainda pior
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almargo 
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Foi um plano de alojamento e o caricato é que me foi vedado o acesso  ao cpanel até desbloquearem

Nos termos apenas refere que podem suspender a conta apenas

Conselho: Imprime / grava / guarda os termos deles. Não está escrito, não podem cobrar. Just as simple as that.

Já agora, é Portuguesa? Com a legislação portuguesa, não o podem fazer.
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Bruno Gaspar 
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De ético não tem nada, e será uma EMPRESA ou "empresa"?

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rickylife 
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Conselho: Imprime / grava / guarda os termos deles. Não está escrito, não podem cobrar. Just as simple as that.

Já agora, é Portuguesa? Com a legislação portuguesa, não o podem fazer.


Sim a Empresa e Portuguesa mas não pretendo revelar o nome

Quanto à razão para os 50 euros referiram que se devem a despesas que tiveram com o datacenter devido ao transtorno provocado pelo seu site.


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Bruno Gaspar 
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Quanto à razão para os 50 euros referiram que se devem a despesas que tiveram com o datacenter devido ao transtorno provocado pelo seu site.

É a primeira vez que leio uma coisa destas, ÉPICO!
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rickylife 
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MAs o problema agora é que não consigo aceder aos sites que tenho lá alojados sem pagar os 50 euros

a vontade que dá no minino é mudar de empresa de alojamento

O que acham , existe alguma forma de recuperar os dados dos sites todos sem aceder ao cpanel
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Bruno Gaspar 
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No mínimo eles deveriam de te fornecer o Backup da tua conta de alojamento.