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pnog 
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Ora boas,

Preciso de um chat, preferencial Open Source que permita que os meus cliente falem com os clientes deles.
Imaginem uma loja on-line com vários anunciantes e os clientes do site poderão contactar os anunciantes via chat.

É um pouco diferente dos chats que encontrei em que é suposto sermos nós a ser contactados.

Se tiverem alguma sugestão digam-me sff.

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batmitra 
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pnog 
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Obrigado pela dica, vou testar.
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Carlos Faustino 
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e dos melhores opensource

depois tembem tens outros

http://www.clickdesk.com/?me=ag9jb250YWN0dXN3aWRnZXRyDQsSBXVzZXJzGPG2Eww

É o que uso e recomendo