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Ajuda Adwords

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pmra 
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Não uso nem nunca usei o Adwords para nenhuma campanha, nem nunca transferi nenhum valor para a conta do Adwords, mas agora apareceu-me a mensagem de que a conta do Google AdWords foi permanentemente suspensa devido a violações repetidas das Políticas de Web site e página de destino ou do AdWords nesta conta ou numa conta relacionada.
O que é fantástico é que nunca fiz nenhuma campanha nem tive nenhum anúncio aprovado. Como é que isto é possível? [-(
O pior é que os contactos são respondidos automaticamente e provavelmente ninguém deve olhar para estas situações com "olhos de ver".
Embora apenas use a ferramenta de palavras chave no Adwords, penso que isto é uma situação no mínimo chata e que pode trazer problemas de futuro ou se quiser fazer alguma campanha.
Já aconteceu alguma coisa do género a alguém?

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Rodrigues 
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Contacta com eles a explicar isso, que nunca tiveste campanhas activas no AdWords e a pedires mais explicações.
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raugusto 
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o mail é real? não é phishing? para acederes a uma conta e eles capturarem os teus dados da conta?
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pmra 
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Obrigado pelas respostas.
O problemas é que as respostas são automáticas. Não existem telefones de contacto?
Rui, não recebi email, é uma mensagem apresentada dentro da conta do Adwords.
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asturmas 
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Tenta este numero das 9 as 18:

808780080
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Rodrigues 
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Obrigado pelas respostas.
O problemas é que as respostas são automáticas. Não existem telefones de contacto?
Rui, não recebi email, é uma mensagem apresentada dentro da conta do Adwords.

São automáticas como assim? Tens forma de os contactar por email e é um funcionário do AdWords que vai ler e responder.