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A triagem inicial dos clientes é super importante...

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cjseven 
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Fico +- furioso comigo mesmo quando, ao longo de um par de semanas, troco meia dúzia de emails e passo mais de 30 minutos ao telefone com um potencial cliente a analisar a sua ideia / projecto / requisitos.

Após alguns dias apresento um orçamento detalhado (mais 30-60 minutos gastos) com um valor justo na ordem dos 750 euros e incluo link para uma demo (mais um par de horas investido a montar algo)

A resposta inicial é que não pode comportar tal custo e que irá analisar outras possibilidades.

Até aqui OK!

Respondo: "Muito bem, se entretanto não encontrar algo que o satisfaça, devolva-me resposta indicando o seu tecto orçamental e com certeza poderemos ajustar alguma coisa."

Não demorou muito (alguns minutos...) e obtenho resposta. E que resposta:

- 4 ficheiros anexados com a estrutura / design pretendidos.
- descrição de categorias, páginas pretendidas
- exemplos de sites para referência que custam milhares (literalmente)

E por fim a cereja em cima do bolo que passo a citar:

"Respondeu-me uma folana que diz ter curso de web designer criativo e propôs diversos tipos de sites a partir de 25€, (feitos no Joomla) pareceu-me ser uma pessoa séria, mas é do sul. Eu pretendia alguém da zona para se porventura fosse necessário qualquer explicação ser mais prático.
Eu estava a pensar em gastar na ordem dos 75€ pois se a coisa ficasse mais ou menos pensaria em avançar com uma reforma no que já tenho."

Respondi educadamente mas o que me apetecia dizer era que 75 euros já ele me devia pelo tempo que investi na análise do seu projecto, e já agora porque é que não me avisou antes das suas limitações financeiras após eu ter apresentado inicialmente um intervalo de valores entre 600 e 1500 euros!!!!

jizazzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz.................... :diabo: :diabo: :diabo: :diabo: :diabo: :diabo: :diabo:

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Jóni Oliveira 
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Quando entrei no +t fazia lojas online com Joomla e Virtuemart por "Modestas quantias" de 50/80€.

Depois de começar a fazer várias para fora, e pagas comecei a aperceber-me do trabalho e suporte que era necessário.

Agora levo no mínimo dos mínimos 200€ só pela montagem e adaptação do design ao gosto do cliente. Sendo que basicamente ganho os extras à custa de addons que me permitem atingir 600€ facilmente.

--

Quanto a isto... nem para aquecer dava, meter de lado e pronto. Só é pena não conseguires receber pelo tempo perdido.
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Luís Casanova 
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Tens bom remédio, começa a cobrar os orçamentos  :cool:
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jleao 
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Há muita malta que quer galinha gorda por pouco dinheiro
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euluism 
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Isso acontece por vezes. Mas esse cliente "tipo" topa-se geralmente.
Tentas fazer um desconto tiras por ex: 30€ se ele disser mesmo assim não deixa-o ir...

Perdes 1 ganhas 5 ou 6 logo a seguir ;)

Esse tipo de cliente é forreta, mal agradecido e chato. Esquece-os.
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Gonçalo Martins 
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Foi por causa dessas e outras é que deixei (progressivamente) à 2 anos para cá de trabalhar para outras pessoas. E comecei a investir o meu tempo em aplicações minhas.

Agora ganho mais e tenho MUITO menos trabalho. Mantenho só mesmo alguns clientes que desembolsam o preço justo, pelo trabalho.
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Jerson 
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Mas isso acontece em todo o lado, seja Portugal ou fora. Eu que estou frequentemente nos dois lados já reparei que muito poucas pessoas sabem o significado de profissionalismo, é por isso que sempre fui cuidadoso a escolher as pessoas com quem trabalho.
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GhostMaster 
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Isso acontece muitas vezes, mais então quando os clientes não têm ideia do tempo que se perde a fazer uma página, não dão valor ao trabalho desenvolvido...
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Ricardo Costa 
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Isso acontece muitas vezes, mais então quando os clientes não têm ideia do tempo que se perde a fazer uma página, não dão valor ao trabalho desenvolvido...

Não os censuro.
Estão habituados a ver os filhos e os filhos dos amigos a criar blogs no blogspot em 10 minutos e a escolherem o tema em 5, e não têm noção do trabalho que dá um site sério e bem optimizado..
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svmediaworks 
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Foi por causa dessas e outras é que deixei (progressivamente) à 2 anos para cá de trabalhar para outras pessoas. E comecei a investir o meu tempo em aplicações minhas.

Agora ganho mais e tenho MUITO menos trabalho. Mantenho só mesmo alguns clientes que desembolsam o preço justo, pelo trabalho.

Concordo com o que dizes. Aliás, acho que neste ponto estamos +/- todos de acordo.

Eu também fujo de clientes, como o diabo da cruz. Prefiro investir nos meus projectos: ganho mais, não perco o meu tempo e não me chateio. ;)

Não tenho paciência para aturar "clientes"...
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cpdesign 
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Há uma vulgarização da web. Criou-se a ideia que criar um site é só pegar no Joomla ou Wordpress, juntar um template de 25€ e um alojamento de 10€/ano e já está.

Há muita gente a fazer ofertas de sites por 50 e 100 euros. Quando se tenta cobrar o preço justo por um serviço de webdesign/webdevelopment as empresas sentem que estão a ser «roubadas». Há uma falta de «cultura empresarial» por parte de quem compra e de quem vende estes serviços.

Se fizerem sites a 100€, como hão-de conseguir pagar impostos, por comida na mesa, investir em equipamento e software, em formação, pagar renda, electricidade, telefone e internet? Quantos trabalhos são necessários por mês para pagar tudo isto?

Sim, é importante fazer triagem de clientes!
Mas também é imporante ter práticas comerciais adequadas, com preços e serviços em condições!
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jribeiro 
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Não sei o problema está nos clientes ou nas pessoas q praticam esse preços, sinceramente...
Defendo o preço justo mas parece que somos poucos nesta defesa... basta irmos à zona de freelance e percebermos os preços praticados :s

Cobrar 50 ou 100 € por um template simples que se faz para passar o tempo: ok aceito. agora cobrar o mesmo valor por um template pensado e optimizado para um determinado projecto não é um valor justo.
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cjseven 
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Como remate final:

Eu não critico quem faz sites por 25 euros ou até quem os faz de borla. Dá me igual e não é com eles que compito.

Isso faz parte do mercado, da vulgarização da web como disseram, e tb porque o primo monta aquilo num fim de semana. É igual em todas as áreas não regulamentadas e, na minha opinião, ainda bem que é assim.

A minha irritação aqui é comigo mesmo por não ter sido capaz de identificar o "tipo" de cliente antes de me dedicar a ele e tb um pouco irritado com o cliente pois foi informado desde inicio do intervalo de valores.

Se tenho 100 euros para comprar um fato, não vou entrar na loja que tem fatos na montra a 700 euros, certo? Dohhhhhhhhh
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Nuno 
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Citar
It took me a few seconds to draw it, but it took me 34 years to learn how to draw it in a few seconds.
— PAULA SCHER   

Fonte

1º - Quando vão ao médico e ele vos cobra um balúrdio e nem sequer olha para vocês, não vejo ninguém a reclamar! 
2º - Saber instalar o wordpress e um template não faz de ninguém um webdesigner. Tal como ter uma máquina fotográfica não faz de ninguém um fotógrafo.
3º - Quem está para pagar preços baixos, já sabe que não pode estar à espera de qualidade.

Disse!
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MiguelT 
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Ora nem mais! O meu lema é, não há dinheiro então não há palhaços!!!  :cool: