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PayPal com problemas de segurança?

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Roberto Francisco 
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"Hoje trago-vos uma situação caricata!"  :shock:

Qual não é o meu espanto quando no dia 11 deste mês encontro por acidente no histórico das transacções da minha conta paypal (que já tem uns anitos), uma saída de 250€ para um tal de Sergio Paulo, que eu nunca vi nem mais magro nem mais gordo, eu que normalmente tenho pagamento pequenos na conta do paypal.

Pedi a devolução desta quantia e já indica que vai ser devolvido.

Mais caricato ainda foi que hoje entrei de novo na conta e tinha uma nova saída, esta de 200€, desta vez para uma tal de Ana Paula G Pona A Pisco, que nunca vi mais vestida nem mais despida.

Fiz novo pedido de devolução que espero que seja resolvido.

No entanto, isto deixa-me muito preocupado, já mudei a senha por via das dúvidas e as perguntas de segurança de novo, pois já tinha mudado da primeira vez.

Alguém se tem deparado com alguma situação deste género ou alguém pode ter sacado a minha senha!?  :-k
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NetFast 
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se não foste tu a fazer as transacções, a tua conta foi hackada por alguem que tenha acesso ao teu computador ou via net por malware, trojans e/ou spyware.

quem hacka uma conta de paypal não muda a password por duas razões:
1º porque não consegue alterar a password visto que a paypal quando se tenta alterar a password lá, exige alguns digitos do cartão de crédito associado à conta de confirmação (o intruso não sabe desta informação),
2º para o dono não desconfiar que a sua conta foi roubada.

Provavelmente a tua conta paypal foi hackada e quem hackou está a ser esperto pois só vai fazendo algumas transacções de longe a longe para o dono não topar, mesmo que o intruso fizesse muitas transacções logo de imediato, a paypal tem um sistema de segurança que bloqueia as transacções naquele dia se forem em exagero num curto espaço de tempo. Portanto quem te hackou a conta paypal é bastante esperto.
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asturmas 
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Passar antivirus/anti malware no PC
Mudar password do mail associado a conta (ou de tudo já agora)
E verifica ainda se não tens nenhuma subscrição activa que não tenha sido activada p ti.

PS. Netfast de volta? :)
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epsy 
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Quando detectaste a primeiro pagamento indevido mudaste logo a password ou só mudaste à 2ª vez? É que se mudaste logo à primeira parece-me ser mais grave. 

Edit: não tinha lido com atenção. Se mudaste logo à primeira, pode ter a ver com a conta de email associada. Mas é estranho, de facto.
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NetFast 
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Pois parece ser grave, eu se fosse a ti fechava ou suspendia a conta do paypal primeiro, depois uma formatação completa do disco do teu pc, dps colocar um bom antivirus/spyware -> norton internet security é um dois melhores que andam ai, depois re-abrir atua conta paypal com novo mail e nova password e verificar tudo lá dentro do paypal se não existe subscrições activas etc. Depois disto feito julgo que não terás mais problemas. É que hoje em dia os virus e malware's estão tão avançados e complexos que não basta fazer um scan pois pode ficar vestigios escondidos ainda do malware no pc, a melhor solução mesmo é formatar o disco todo, assim tudo que tiver de ruim no disco vai ao ar de certeza.

PS. Netfast de volta? :)

oi asturmas, problemas de saude... ando em quimioterapia, fui forçado estar alguns tempos ausente..
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epsy 
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Pelos nomes, os beneficiários dos pagamentos parecem ser portugueses ou brasileiros.
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asturmas 
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oi asturmas, problemas de saude... ando em quimioterapia, fui forçado estar alguns tempos ausente..
:( as melhoras...

epsy, devem ser portugueses pois pelo que sei se a paypal detectar a entrada de IPs doutro pais bloqueiam logo a conta por segurança..
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Roberto Francisco 
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Obrigado pelos comentários...

Mudei os dados de acesso por completo e vou tratar do scan, vou no entanto vigiar a conta com mais frequência, no caso de voltar a acontecer tenho de tomar medidas mais profundas.

tk
Roberto Francisco
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Júnio Branco 
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epsy, devem ser portugueses pois pelo que sei se a paypal detectar a entrada de IPs doutro pais bloqueiam logo a conta por segurança..

Nunca me aconteceu isso, quer esteja em inglaterra quer esteja em Portugal, consigo aceder a conta..
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Pedro Lopes 
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epsy, devem ser portugueses pois pelo que sei se a paypal detectar a entrada de IPs doutro pais bloqueiam logo a conta por segurança..

Quem te disse isso?...
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asturmas 
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Quem te disse isso?...
Um cliente a uns tempos...
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Pedro Lopes 
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Eu acedo em qualquer pais.
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asturmas 
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Eu acedo em qualquer pais.
Acredito e a certo nivel se a medida existir até tem logica, visto que pode ser (ou não como já disseram) sinal de que a conta esta a ser invadida..
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swing 
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Posso confirmar que o paypal tem esse sistema, se estiveres em portugal e fores a america ou australia, se fizeres login eles detectam e "bloqueiam" a conta.
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Pedro Lopes 
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Posso confirmar que o paypal tem esse sistema, se estiveres em portugal e fores a america ou australia, se fizeres login eles detectam e "bloqueiam" a conta.

Humm...

Então os homens de negócios que viajam muito e tem PayPal tão lixados... :S