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[AJUDA] SMTP error ... Falta de PTR Record.

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STronic 
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Faz falta uma secção para "Servidores" ;)

Estou com um problema ao enviar e-mails para um certo destinatario, o e-mail é devolvido com o seguinte erro:


Código: [Seleccione]
****@****.pt
   SMTP error from remote mail server after initial connection:
   host mxav2.****.pt [62.*.206.*]: 554 ***.amenworld.com AMEN AMEN
requires that all mail servers must have a PTR record with a valid Reverse
DNS entry. Currently your mail server does not fill that requirement.

Alguém pode dar uma ajudinha de como resolver isto ?
VPS c/ cPanel .
 :obrigado:
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bonsempregos 
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tens de pedir à empresa onde tens a VPS (caso a mesma nao tenha um painel onde podes tu alterar) que te mude o PTR do teu ip para o nome do teu host.

por exemplo se o nome do teu server é server.batatas.com e o ip é 127.10.10.1

a empresa deverá colocar que o ip 127.10.10.1 corresponde a server.batatas.com

Isso apenas se pode mudar se tiveres acesso à gestão dos dados administrativos dos ips (donos das gamas, etc). A tua empresa tem de certeza.
 
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STronic 
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tens de pedir à empresa onde tens a VPS (caso a mesma nao tenha um painel onde podes tu alterar) que te mude o PTR do teu ip para o nome do teu host.

por exemplo se o nome do teu server é server.batatas.com e o ip é 127.10.10.1

a empresa deverá colocar que o ip 127.10.10.1 corresponde a server.batatas.com

Isso apenas se pode mudar se tiveres acesso à gestão dos dados administrativos dos ips (donos das gamas, etc). A tua empresa tem de certeza.
 

Obrigado!

Vai seguir ticket ;) a não ser que "eles" passem pelo tópico primeiro :D