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[Ajuda Urgente] forum off, blog off e alojamento a dar problemas.....

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JustUnderMe 
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Boas,

Isto ontem a tarde começou tudo a cair. O alojamento foi abaixo fiquei logo sem forum nem blog. Fui ao site do alojamento e mesmo esse tava down. Passado um pouco la voltou. O forum voltou normalmente mas o blog estava em baixo. O meu cpanel tinha mudado. Tinha o VPS optimized2.
Ao principio da noite o forum foi abaixo tambem e começou-me a aparecer o 500 internal server error do nada e nao me atrevo a entrar em lado nenhum só no cpanel que ja reconheço =S

Alguem pode dar algumas ideias do que se ta a passar ao saber de alguma coisa?

Cumps,
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anjo2 
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O Erro 500 pode ser das permissões, tenta ver se as pastas estão com 755 e os ficheiros 644.

O melhor será sempre pedires suporte ao teu alojamento.
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JustUnderMe 
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Boas,

As permissões estão todas certas. O problema só ocorreu depois de o alojamento dar problemas e o meu cpanel passar a VPS optimized2. Agora não tem metada das opçoes que tinha e as que tem nao entendo oO

Cumps,
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Celso Azevedo 
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Boas,

As permissões estão todas certas. O problema só ocorreu depois de o alojamento dar problemas e o meu cpanel passar a VPS optimized2. Agora não tem metada das opçoes que tinha e as que tem nao entendo oO

Cumps,
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Tens que falar com a empresa de alojamento... essas coisas de cPanel apenas podem ser alterados por eles ( acho eu )
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JustUnderMe 
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Boas,

O problema é que nao logam no msn (tenho 3 contactos) não respondem por mail nem atendem as chamadas. De 3 numeros de telemovel que tenho hoje so 1 está activo =S

Cumps,
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Celso Azevedo 
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Qual é a empresa ?
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JustUnderMe 
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Boas,

13StudioHost

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Celso Azevedo 
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Pois :|
As vezes é melhor pagar mais e ir para uma empresa (mesmo empresa) que oferece um bom serviço e suporte...
Não tens backups ? Se tiveres, podes passar para outra empresa ou esperas que te respondam...
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JustUnderMe 
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Boas,

Finalmente fui contactado. Obrigado pela ajuda ^^

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malaquias_ 
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Pois :|
As vezes é melhor pagar mais e ir para uma empresa (mesmo empresa) que oferece um bom serviço e suporte...
Não tens backups ? Se tiveres, podes passar para outra empresa ou esperas que te respondam...

Calma, não vale a pena dizer que eles não são uma empresa. Acho que já mostraram fiabilidade, e têm tido feedback positivo. Problemas acontecem a todos, como é óbvio.
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JustUnderMe 
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Boas,

Sempre ouvi falar bem da 13studiohost por isso aluguei um site lá.
Fiquei foi preocupado quando me ocorre um erro e eu ao tentar contactar, de um dia para o outro, recebo a mensagem da PT a dizer que o numero não existe quando no dia anterior existia oO
Isso deixou-me preocupado com o investimento que tinha feito.
Já se encontra tudo bem ^^ ao menos isso.

Cumps,
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Thomato 
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Tenho lá a LusoWebs alojada e também me aconteceu o mesmo.

Resolvi o problema com quem lhes aluga os servidores porque eles também não estavam online nem telemóvel tinham ligado.

De resto tem corrido tudo bem.

Abraço
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Celso Azevedo 
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Atenção que não disse que a 13StudioHost era má! Apenas tentei dizer que uma empresa maior normalmente tem um suporte melhor, mas não são todas...
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malaquias_ 
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Atenção que não disse que a 13StudioHost era má! Apenas tentei dizer que uma empresa maior normalmente tem um suporte melhor, mas não são todas...

Também não disse que o tinhas dito. Não me interpretes mal.

Por acaso não tenho lá qualquer serviço, mas o meu primo tem, e nada de razões de queixa. Mas pronto, as falhas acontecem.
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Celso Azevedo 
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 :cool:

Sim, problemas existem em todos os lados  :)