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Certificado de Garantia - Portátil Avariado

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sapovideo 
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Viva,

A cerca de 1 ano comprei um Sony Vaio FZ31M ... a cerca de 1 semana avariou fui á radio popular pedir para enviar para a sony ( visto ser 2 anos de garantia ) ... mas afinal nao é só o talao que é necessario... é preciso ( dizem eles ) o certificado de garantia ( um tal de papel azul ).

Acontece que tenho a certeza absoluta que tal papel nunca constou na minha compra... no entanto guardei a caixa do portatil... e numa das "orelhas" da caixa tem la um picotado ... com 3 textbox ( com dados como data de compra... onde foi comprado etc... ) , será isto o certificado?

Cumprimentos.

ps: só perguntei aqui , para tentar evitar uma ida em vao á Radio Popular... visto que estou á espera de uma resposta da Sony.
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asturmas 
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Nunca ouvi falar de tal coisa..
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sapovideo 
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Pois, nem tu nem eu!

A única coisa que é "editável" é aquele quadrado que está na caixa. C@gu31 pros gajos... vou meter tudo dentro da caixa e que se virem!
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asturmas 
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Mas porque não mandas directo pa sony?
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sapovideo 
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Mas porque não mandas directo pa sony?

Sim, ja estou a tratar disso  ; )
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sapovideo 
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Já agora o problema com o pc é este:

- De um momento para o outro, foi abaixo.
- Ao ligar... apareceram "ã" por todo o ecran, riscas verticais azuis... ou seja coiso. Arranca o windows, mas passado pouco tempo, o ecran desliga... o pc continua ligado... e tem vezes que faz reboot e outras que o ecran aparece com "Grao" azul e preto... ao genero das tv's.

+

- Bateria dura 2 minutos... possívelmente pode ser do carregador que nao carrega... mas pronto acho que isto ja nao faz parte da garantia
.
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BlueEagle 
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Se está dentro dos 2 anos está dentro da garantia, em alguns casos especificas a bateria tem apenas 1 ano de garantia.

Mas isso do certificado de garantia é treta, antigamente era preciso carimba-los, hoje em dia o talão de compra serve de garantia, alias no acto de compra quando o funcionário te dá o talão depois de pagares ele diz sempre, serve de garantia e para troca no prazo de 15 dias.