Para admin tem ferramentas q.b. para se portar tão bem como o cpanel. Parece que o que existe é muita falta de conhecimento/ignorancia sobre como funciona o Plesk.
Saudações
Pessoalmente não concordo. O exemplo dado acima efectivamente por vezes acontece, por exemplo, a remoção de determinado domínio ter de ser feita por duas vezes, podendo mesmo resultar em residuos deixados na base de dados (o que, embora não prejudique o funcionamento, não é algo que deva acontecer para um óptima coerência de dados). Tudo deveria ser feito em transacção, com um roll back em caso de existir algo que retornasse "false". Já dei por mim várias vezes a intervir directamente na base de dados, o que não me parece correcto... não deveria existir essa necessidade.
Algo que também por vezes surge é uma falta de coerência entre utilizadores suspensos (disabled) o que obriga a um acesso ao sistema operativo. Da mesma forma ocorrem certas incoerências, por vezes, entre os registos que existem na base de dados e os registos que existem nas zonas do bind. Ao contrário do que acontece com o CPanel, que faz um parse aos ficheiros, o Plesk possibilita a incoerência guardando os dados em dois locais distintos (dados estes que não exigem um acesso rápido, que justifique esta existência).
Estas são as com que nos deparamos mais frequentemente. Outras, serão talvez a necessidade de, após um "major update", reparar alguns componentes menos comuns, por exemplo o webmail.
Migrações através do Migration Manager são um autêntico desafio.
Impor limitações de tráfego / espaço também não é possível com a mesma flexibilidade que o CPanel oferece (overselling ou não). Nível de Revendedor finalmente existe (ainda não testei), mas não existia, o que não permitia garantir a um cliente que pretendesse revenda controlo completo da sua conta (inexistência de sub-users por exemplo).
De qualquer das formas, tem vindo a melhorar, mas julgo estar muito longe da estabilidade e robustez do CPanel.
Este feedback é relativo apenas ao Plesk Windows, pois para Linux optamos por deixar na versão 7. (O Migration Manager era extremamente problemático em Linux por exemplo, muito lento). Considero que conheço relativamente bem a plataforma (apenas desde a versão 6 para Linux, e 7.5 para Windows).
Por aqui, espera-se ansiosamente pelo CPanel for Windows.