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Alguém conhece ou usa o software de facturação da OpenSales

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JosePires 
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Boas

Alguém conhece ou usa o software de facturação da OpenSales?

Comprei uma licença Enterprise do software de facturação da OpenSales,
para instalar no meu servidor. Já passaram meses que o comprei.
Nunca pensei ver tanta incompetência junta, numa só empresa.
Devia ter logo desconfiado desde o principio onde me ia meter:
- Começou pelo contacto a pedir informações sobre a aplicação.
- Só um mês depois é que consegui comprar o software.
- Depois da aquisição ainda ninguém me conseguiu dar assistência na instalação.
- Os técnicos não sabem o que responder e nem sabem as caracteristicas da
   aplicação descritas no site deles na internet, o comercial diz que liga mais tarde
   para resolver, mas nunca liga.
- Enviei centenas de emails, a unico que recebi deles, foi quando enviaram a licença.
- Perdi o meu cliente que onde ia instalar a aplicação (cadeia de lojas do Jumbo).
- Não me responderam ao pedido de restituição do dinheiro.

Vou enviar o processo para a Deco e talvez meter um advogado a tratar do caso.
Antes queria saber se alguém conhece ou trabalha com aquela Empresa.

Cumpts
Jose Pires
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jof 
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Amigo José só agora vi o teu post.
Infelizmente não posso ajudar, apenas recomendar-te um advogado excelente em casos idênticos. É com ele que nós trabalhamos :) se quiseres o contacto depois avisa
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pedrovsky 
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Recentemente estive a instalar e a configurar um programa deles, o FactGold.
Tive duvidas na parte de ligar em rede porque o programa dava uns erros, entrei em contacto com eles e foram bastante prestáveis e conseguiu-se resolver o problema.
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cruzluis 
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boa noite, deves ter tido azar uso á 2 anos o netfacturação da opensales
Sempre que tive duvidas liguei e foram bastante profissionais.
Ainda esta semana recebi gratuitamente a versão 2.0, tenho 3 amigos que também usam a versão online e estão bastante satisfeitos. às vezes também é uma questão de sorte de não falares com as pessoas certas e terem apanhado algum funcionário sem vontade de trabalhar...
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kandalf 
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boa noite, deves ter tido azar uso á 2 anos o netfacturação da opensales
Sempre que tive duvidas liguei e foram bastante profissionais.
Ainda esta semana recebi gratuitamente a versão 2.0, tenho 3 amigos que também usam a versão online e estão bastante satisfeitos. às vezes também é uma questão de sorte de não falares com as pessoas certas e terem apanhado algum funcionário sem vontade de trabalhar...


Bem fazer um registo para dizer bem da opensales é obra.

Nem dá nas vistas nem nada...