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A Palhaçada da Godaddy

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Pedro Lopes 
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Nada melhor que a Name e a DomainName.
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Citação de: Pedro Lopes em 31/Dez/2010 03:55
Nada melhor que a Name e a DomainName.


100 % de acordo.
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Citação de: BTREV em 31/Dez/2010 02:41
Consideras a Clix, por exemplo, uma Pseudo-empresa? Devo abandonar a Fibra Óptica da Clix para ir para a grande empresa líder do mercado chamada Zon (onde não há FTTH)?

A resposta à pergunta em cima referida é um NÃO bem redondo.

Isto para dizer que quanto maior for a empresa pior será o serviço prestado ao cliente final. Não estou a dizer que esta realidade seja a de todas as empresas "grandes", no entanto arrisco-me a dizer que numa grande parte sim é.

No entanto aqui nesta situação o erro foi do cliente. Que após ter errado recorreu ao suporte da empresa e é o que todos estão a ver. Mas muitos consideram o suporte ser fraco normal por ser uma grande empresa. O que vai de encontro ao que eu disse.
Que raio de exemplo, comparar a mudança de uma empresa de overselling para uma empresa que mais ilegalidades faz no seu ramo, a godady não faz overselling, simplesmente arranja outras formas de ganhar dinheiro, e com o seu número de clientes o seu suporte não pode ser tão directo, mas será que alguém está à espera que façam suporte directo como numa empresa mais pequena? Não é por causa disso que a godaddy deixa de ser boa, e em relação aos domínios é boa, em relação a todos os outros serviços é das piores que existem.
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A questão é

Godaddy, paypal e outros demais são negócios online... A internet pode ser um lugar enorme e muito estranho para muita gente, e perdem se as contas aos consumidores que foram burlados ou roubados online (e não tou a dizer que eu fui mas ainda assim nao estou a receber um serviço de qualidade)  e não dizem nada, seja por falta de poder ou por nao terem a palavra...

São monopólios onlione sem competição praticamente que fazem o que querem... Já li historias do paypal fechar contas com 10k $ do dia pra noite porque lhes apetece e 6 meses mais tarde reabrem-nas... E ganham calhaus de juros e rendem bem o dinheiro enquanto têm a conta fechada...

Godaddy noutro ramo mas tambem faz o qiue quer e quem era eu agora se tivesse sido uma situação ainda mais grave... Quem era eu para ir contra a Godaddy? Nimguem!!!

A internet precisa de uma associaçao de apoio ao consumidor internacional ou algum  tipo de regulador destes negócios

Não me venham dizer que tá tudo bem que o mundo online é cor de rosa e cheira a florzinhas porque não o é!
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tbk22 
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Update

Acabei de ser reimbolsado das minhas compras pela Godaddy, sinceramente nao pensei que fosse acontecer porque pensei que as compras com MBnet fossem impossivel de detectar a sua proveniencia...

De qualquer maneira nao fiquei a ganhar... Fiquei a perder... E a pesquisa de dominios que fiz antes dos comprar? e os dominios ricos em keywords e valiosos que ja valiam muito mais que 10$ que tinha? E os sites que já tinha nesses dominios?

FOram dias de trabalho deitados ao lixo... E a godaddy agora ficam com paginas parqueadas naqueles dominios que ja tinha backlinks e potencialmente ira vendelos por muito mais

É um roubo disfarçado é o que eu digo!!
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civil 
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tbk22, compreendo perfeitamente a injustiça da sua situação. Independentemente de quem tem razão no processo, não há qualquer justificação para a Godaddy fechar, irreversivelmente, a sua conta e não lhe dar a possibilidade de recuperar ou transferir os domínios para outro registar.
Infelizmente esta política é comum a outras grandes companhias.

Ja agora aproveito para perguntar se alguém já ficou com a conta cancelada na Godaddy devido ao uso continuado de cartões de crédito temporários da MBNet. É que, por exemplo, existem muitos relatos de contas Paypal fechadas por causa dos utilizadores de cada vez que fazem um pagamento, adicionarem um cartão MBnet.
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Carlos Gandra 
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Tenho sempre pago por MBnet, até agora sem problemas :)
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Desde que o pagamento por mbnet seja feito consistentemente, ou seja, para a mm conta aberta no godaddy, utilizares sempre VCCs da mesma conta bancária e preferencialmente o titular da conta bancária seja o mesmo titular da conta na godaddy, duvido que haja problemas.

Agora, claro, fazer pagamentos de domínios (meia dúzia de dolares) a um gigante com mbnets de outros titulares, fazer bidding em auctions e não cumprir os TOS das mesmas, e ainda por cima enchê-los de tickets em vez de esperar cordialmente por uma resposta, pode levar a este tipo de situações.

Com este tipo de comportamento, este problema pode ocorrer com qualquer outra entidade.

P.S.1 A godaddy e o paypal não são monopólios - longe disso.

P.S.2 Isto não tem nada a ver com capitalismo.

P.S.3 Desculpa lá parecer que te estou a dar na cabeça, mas acho que neste caso tu é que foste negligente na forma como te relacionaste com a entidade em questão. De qualquer forma, nenhuma entidade pode agradar a todos e quem não está bem põe-se. Felizmente opções não faltam quer para registar domínios, efectuar e receber pagamentos, etc.
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Citação de: ac99 em 31/Dez/2010 16:42
Tenho sempre pago por MBnet, até agora sem problemas :)

Obrigado AC99.

Citação de: cjseven em 31/Dez/2010 16:58
Desde que o pagamento por mbnet seja feito consistentemente, ou seja, para a mm conta aberta no godaddy, utilizares sempre VCCs da mesma conta bancária e preferencialmente o titular da conta bancária seja o mesmo titular da conta na godaddy, duvido que haja problemas.

Obrigado. Realmente faz todo o sentido que assim seja. É pena que o mesmo não se verifique na Paypal e haja tantos relatos de cancelamentos de conta.
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tbk22 
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Citação de: cjseven em 31/Dez/2010 16:58
Desde que o pagamento por mbnet seja feito consistentemente, ou seja, para a mm conta aberta no godaddy, utilizares sempre VCCs da mesma conta bancária e preferencialmente o titular da conta bancária seja o mesmo titular da conta na godaddy, duvido que haja problemas.

Agora, claro, fazer pagamentos de domínios (meia dúzia de dolares) a um gigante com mbnets de outros titulares, fazer bidding em auctions e não cumprir os TOS das mesmas, e ainda por cima enchê-los de tickets em vez de esperar cordialmente por uma resposta, pode levar a este tipo de situações.

Com este tipo de comportamento, este problema pode ocorrer com qualquer outra entidade.

P.S.1 A godaddy e o paypal não são monopólios - longe disso.

P.S.2 Isto não tem nada a ver com capitalismo.

P.S.3 Desculpa lá parecer que te estou a dar na cabeça, mas acho que neste caso tu é que foste negligente na forma como te relacionaste com a entidade em questão. De qualquer forma, nenhuma entidade pode agradar a todos e quem não está bem põe-se. Felizmente opções não faltam quer para registar domínios, efectuar e receber pagamentos, etc.

Já referi aqui que o metodo de pagamento nao foi o que levou, pelo menos originalmente ao cancelamento da conta

Tudo bem que as pessoas erram, Porra, eu fui de ferias, nao vi os mails, fecharam me a conta com mais de 10 dominios la dentro...
E segundo o TOS deles tambem há a possibilidade de reabrir a conta com o pagamento dos tais 10$ em administrative fees coisa que nao me deram opção

Quer dizer, eu saí prejudicado em quase 1 mês de trabalho com os dominios que tinha e sites que la tinha e tin ha que ficar sentadinho a espera e ver o meu dinheiro a desaparecer? Pelo que demoravam a responder a cada ticket bem podia esperar sentado...  É tudo muito bonito mas quando me fecharam a conta eu quase entrei em "pânico"... Agora os dias pela frente que tenho para recuperar o que perdi nimguem os faz por mim...

A godaddy e o paypal são companhias que devastam a concorrência na sua área, por isso sim, são monopolios, fazem o que querem e nimguem lhes faz frente... Ainda ha de chegar o dia das e-manifestações a sério e aí quero ver as coisas a mudar...
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BTREV 
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Citação de: anjo2 em 31/Dez/2010 15:00
Que raio de exemplo, comparar a mudança de uma empresa de overselling para uma empresa que mais ilegalidades faz no seu ramo, a godady não faz overselling, simplesmente arranja outras formas de ganhar dinheiro, e com o seu número de clientes o seu suporte não pode ser tão directo, mas será que alguém está à espera que façam suporte directo como numa empresa mais pequena? Não é por causa disso que a godaddy deixa de ser boa, e em relação aos domínios é boa, em relação a todos os outros serviços é das piores que existem.

Quando falas em overselling e ilegalidades estavas-te a referir à Zon. Mas não foi isso que me espantou, mas sim a "tranquilidade" como falas disto como fosse algo normal ou aceitável. Para onde caminha o nosso país? É este o nosso futuro, aceitar o inaceitável, como se nada fosse?

Pessoalmente nem fiquei bem a perceber o porquê de lhe fecharem a conta. Mas uma empresa deste calibre ter um suporte tão fraco só reforça o que eu disse. Será mesmo importante cairmos na "sedução" das grandes empresas? E depois se há azares? Ficamos arder como este utilizador ficou?

É importante párar para reflectir em vez de dizer a primeiro coisa "lógica" que nos vem à cabeça! ;)
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anjo2 
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Citação de: tbk22 em 31/Dez/2010 15:19
A questão é

Godaddy, paypal e outros demais são negócios online... A internet pode ser um lugar enorme e muito estranho para muita gente, e perdem se as contas aos consumidores que foram burlados ou roubados online (e não tou a dizer que eu fui mas ainda assim nao estou a receber um serviço de qualidade)  e não dizem nada, seja por falta de poder ou por nao terem a palavra...

São monopólios onlione sem competição praticamente que fazem o que querem... Já li historias do paypal fechar contas com 10k $ do dia pra noite porque lhes apetece e 6 meses mais tarde reabrem-nas... E ganham calhaus de juros e rendem bem o dinheiro enquanto têm a conta fechada...

Godaddy noutro ramo mas tambem faz o qiue quer e quem era eu agora se tivesse sido uma situação ainda mais grave... Quem era eu para ir contra a Godaddy? Nimguem!!!

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Existe a ICANN, foi removida a acreditação da ICANN à Registerfly (que era um dos maiores registrars), se te queixas deves-o fazer à ICANN que é a entidade reguladora dos domínio web.
Citação de: BTREV em 31/Dez/2010 19:38
Quando falas em overselling e ilegalidades estavas-te a referir à Zon. Mas não foi isso que me espantou, mas sim a "tranquilidade" como falas disto como fosse algo normal ou aceitável. Para onde caminha o nosso país? É este o nosso futuro, aceitar o inaceitável, como se nada fosse?
As politicas da FCCN são ilegais, se eles dão o exemplo da ilegalidade, deveria ficar espantado com as ilegalidades cometidas pelos ISP's?
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Katiero Porto 
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O John Chow tem reclamado muito da GoDaddy também, li isso em seu blog esta semana. Teve sérios problemas.

Eu nunca usei e não recomendo, na verdade nunca gostei desta empresa.

Site poluído visualmente, confuso, estranho, tentam lhe "empurrar" tudo e mais um pouco quando queremos apenas registrar um domínio.

As empresas de registro que mais gosto e utilizo são:

Dynadot.com
Internet.bs

É isso.
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Citação de: Katiero Porto em 01/Jan/2011 20:10
O John Chow tem reclamado muito da GoDaddy também, li isso em seu blog esta semana. Teve sérios problemas.

Eu nunca usei e não recomendo, na verdade nunca gostei desta empresa.

Site poluído visualmente, confuso, estranho, tentam lhe "empurrar" tudo e mais um pouco quando queremos apenas registrar um domínio.

As empresas de registro que mais gosto e utilizo são:

Dynadot.com
Internet.bs

É isso.

A Internet.bs não conhecia, estás satisfeito com o serviço dessa empresa Katiero?
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Katiero Porto 
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Citação de: rogerio58 em 01/Jan/2011 20:39
A Internet.bs não conhecia, estás satisfeito com o serviço dessa empresa Katiero?

Sim, estou bastante satisfeito, não apenas pelo preço, mas pelo painel muito simples e completo ao mesmo tempo, além do FULL Who Is privacy grátis. É uma empresa de Nassau, Bahamas, por isso o .bs

Tenho 8 domínios lá.

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Pedro Lopes