O que precisa é de uma boa navegabilidade, pensando também na versão mobile. Ter atenção que o conteúdo convém estar num cdn para não relentizar o site. O que normalmente os usuários procuram é um site bem navegável, rápido a carregar, com conteúdo actualizado (diariamente de preferência), que não cause bloqueios em versão mobile. É importante estar bem organizado e fazer uma boa divulgação, isso é suficiente para dar certo, sem preocupar com o que os outros tem ou deixam de ter, mas nunca os perder de olho como é lógico.