← Hosting

PTServidor® – Alojamento Web Nacional

Lida 174983 vezes

Offline

SamplingLine 
Membro
Mensagens 115 Gostos 3
Troféus totais: 22
Trófeus: (Ver todos)
Super Combination Combination Topic Starter Level 4 Level 3 Level 2 Level 1 100 Posts 50 Posts 10 Posts

Atribuição de Vales de Desconto

Inserido ainda nas comemorações do nosso 5º Aniversário, vamos iniciar a atribuição de um vale de desconto a cada um dos nossos clientes de alojamento, este vale, de valor simbólico representa uma forma de agradecimento e uma forma de sublinhar a relação da marca com os seus clientes ao longo destes 5 excelentes anos.
Cada cliente de alojamento receberá um vale de desconto que poderá ser utilizado em compras futuras ou em renovações dos serviços já adquiridos até ao fim do presente ano.


A emissão do vales será efectuada de forma sequêncial e por lotes ao longo da próxima semana representando uma emissão total de mais de 13.000,00€ em descontos.

Parabéns a si!
Offline

asturmas 
Administrador
Mensagens 19734 Gostos 50
Feedback +2

Troféus totais: 39
Trófeus: (Ver todos)
Mobile User Windows User Super Combination Combination Topic Starter 100 Poll Votes 50 Poll Votes 10 Poll Votes Poll Voter Poll Starter

Estimados clientes,
Ocorreu pelas 18:30 uma anomalia na conectividade afectando grande parte dos clientes do datacenter em Lisboa onde a nossa empresa se encontra alojada. A situação esta de momento solucionada.

Com os melhores cumprimentos,
Offline

Rogério Moreira 
Editor
Mensagens 1313 Gostos 11
Feedback +15

Troféus totais: 32
Trófeus: (Ver todos)
Level 6 Tenth year Anniversary Nineth year Anniversary Eighth year Anniversary Super Combination Combination Topic Starter 10 Poll Votes Poll Voter Poll Starter

Estimados clientes,
Ocorreu pelas 18:30 uma anomalia na conectividade afectando grande parte dos clientes do datacenter em Lisboa onde a nossa empresa se encontra alojada. A situação esta de momento solucionada.

Com os melhores cumprimentos,

Podes nos dar mais informações Francisco?
Qual a causa da anomalia?


Atribuição de Vales de Desconto

Inserido ainda nas comemorações do nosso 5º Aniversário, vamos iniciar a atribuição de um vale de desconto a cada um dos nossos clientes de alojamento, este vale, de valor simbólico representa uma forma de agradecimento e uma forma de sublinhar a relação da marca com os seus clientes ao longo destes 5 excelentes anos.
Cada cliente de alojamento receberá um vale de desconto que poderá ser utilizado em compras futuras ou em renovações dos serviços já adquiridos até ao fim do presente ano.


A emissão do vales será efectuada de forma sequêncial e por lotes ao longo da próxima semana representando uma emissão total de mais de 13.000,00€ em descontos.

Parabéns a si!


Ainda não recebi nada, ainda estão a mandar?  :-(
Offline

SamplingLine 
Membro
Mensagens 115 Gostos 3
Troféus totais: 22
Trófeus: (Ver todos)
Super Combination Combination Topic Starter Level 4 Level 3 Level 2 Level 1 100 Posts 50 Posts 10 Posts

Boa Noite Rogério,


A falta de conectividade sentida hoje ao fim do dia por cerca de uma hora numa boa parte da rede do datacenter ficou devida a uma anomalia num dos sistemas de routing.
A situação está a ser acompanhada tanto pelo datacenter como pelo fabricante.
Podemos assegurar que uma vez que se tratou de uma falha de conectividade, em momento algum estiveram em causa danos nos serviços e/ou nos próprios equipamentos, nem na PTServidor nem nenhuma das SP's que foram afectadas.


Sim, de facto os vales ainda estão a ser emitidos, um pouco mais lentamente que o inicialmente previsto devido à ausência por férias de alguns dos elementos que ficaram com esse trabalho em mãos, o facto de se tratar de uma emissão de um código por cliente, deixou-nos com um acréscimo adicional nas tarefas diárias, estando a ser emitidos diáriamente um lote menor de vales do que o que foi pensado.
Podemos no entanto adiantar que não deve faltar muito para receber o seu.

Atentamente,
Offline

ruicruz 
Membro
Mensagens 1105 Gostos 0
Feedback +1

Troféus totais: 32
Trófeus: (Ver todos)
Apple User Level 6 Super Combination Combination Topic Starter Poll Voter Poll Starter Level 5 Level 4 Level 3

Boa noite,

Sou cliente PTservidor e sinceramente, da 1h que teve problemas não é comparável com as mais de 23 que todos os dias levam aos meus sites um excelente ping e connectividades fantásticas.


Rui
Offline

anjo2 
Membro
Mensagens 3020 Gostos 0
Troféus totais: 31
Trófeus: (Ver todos)
Super Combination Combination Topic Starter 10 Poll Votes Poll Voter Poll Starter Level 5 Level 4 Level 3 Level 2

Boa noite,

Sou cliente PTservidor e sinceramente, da 1h que teve problemas não é comparável com as mais de 23 que todos os dias levam aos meus sites um excelente ping e connectividades fantásticas.


Rui
Este 1h de problema não teve nada a ver com a PTServidor, todos os servidores ligados ao core deram problemas, eu próprio vou tentar averiguar melhor a situação.

Para ajudar melhor a perceber a situação e a duração, deixo aqui um gráfico:

Cliquem aqui para ver em ponto grande
Offline

braganca 
Membro
Mensagens 16 Gostos 0
Troféus totais: 17
Trófeus: (Ver todos)
Super Combination Combination Topic Starter Level 3 Level 2 Level 1 10 Posts First Post Signature Karma

Julguei que fosse a firewall a bloquear IP's.

Ainda bem que o problema foi resolvido.
Offline

SamplingLine 
Membro
Mensagens 115 Gostos 3
Troféus totais: 22
Trófeus: (Ver todos)
Super Combination Combination Topic Starter Level 4 Level 3 Level 2 Level 1 100 Posts 50 Posts 10 Posts

Estimados Clientes,

No seguimento do incidente de ontem que continua a ser investigado pelo datacenter e pelo fabricante, foi recomendado por este último que se efectuasse preventivamente um update de firmware ao core switch para tentar solucionar a situação.

Assim na sequência desta recomendação foi agendada uma intervenção para 24.07.2011 (amanhã, Domingo), pelas 01h00.

Os clientes e SP's do datacenter que ontem foram afectados pela anomalia (todos os que estão ligados nesse equipamento) irão sentir cortes intermitentes de conectividade, durante um periodo não superior a 15 minutos.

Inicio da Janela de Manutenção de emergência:  24.07.2011 - 01:00H WEST
Fim da Janela de Manutenção de emergência:  24.07.2011 - 01:30H WEST

Tempo máximo esperado de indisponibilidade: 15 minutos

A PTServidor está a seguir atentamente o desenrolar da situação, e embora não seja espectável, a equipa que se encontra de serviço está pronta a intervir em caso de necessidade.

Atentamente,
Offline

Rogério Moreira 
Editor
Mensagens 1313 Gostos 11
Feedback +15

Troféus totais: 32
Trófeus: (Ver todos)
Level 6 Tenth year Anniversary Nineth year Anniversary Eighth year Anniversary Super Combination Combination Topic Starter 10 Poll Votes Poll Voter Poll Starter

Boa Noite Rogério,


A falta de conectividade sentida hoje ao fim do dia por cerca de uma hora numa boa parte da rede do datacenter ficou devida a uma anomalia num dos sistemas de routing.
A situação está a ser acompanhada tanto pelo datacenter como pelo fabricante.
Podemos assegurar que uma vez que se tratou de uma falha de conectividade, em momento algum estiveram em causa danos nos serviços e/ou nos próprios equipamentos, nem na PTServidor nem nenhuma das SP's que foram afectadas.


Sim, de facto os vales ainda estão a ser emitidos, um pouco mais lentamente que o inicialmente previsto devido à ausência por férias de alguns dos elementos que ficaram com esse trabalho em mãos, o facto de se tratar de uma emissão de um código por cliente, deixou-nos com um acréscimo adicional nas tarefas diárias, estando a ser emitidos diáriamente um lote menor de vales do que o que foi pensado.
Podemos no entanto adiantar que não deve faltar muito para receber o seu.

Atentamente,

Boa noite.
Obrigado tanto pelo esclarecimento do vale como da falha de ontem.

Abraço.
Offline

asturmas 
Administrador
Mensagens 19734 Gostos 50
Feedback +2

Troféus totais: 39
Trófeus: (Ver todos)
Mobile User Windows User Super Combination Combination Topic Starter 100 Poll Votes 50 Poll Votes 10 Poll Votes Poll Voter Poll Starter

Estimados Clientes,
O upgrade de firmware ao router onde a PTServidor se encontra ligada foi concluido com sucesso com um downtime de aproximadamente 2 minutos.

O datacenter continuará a monitorizar o equipamento durante as próximas 24 horas.

Atentamente,
Offline

SamplingLine 
Membro
Mensagens 115 Gostos 3
Troféus totais: 22
Trófeus: (Ver todos)
Super Combination Combination Topic Starter Level 4 Level 3 Level 2 Level 1 100 Posts 50 Posts 10 Posts

Estimados Clientes e Amigos,

Estamos na última semana da Mega Campanha de comemoração do nosso 5º Aniversário.
A adesão tem vindo a ser bastante positiva e caso ainda exista alguém que pretenda beneficiar de algum dos fantásticos planos de aniversário poderá faze-lo até ao próximo dia 31/7.
A nossa campanha de Aniversário poderá ser consultada na nossa página de promoções.

Na PTServidor® e apesar do período de férias pelo qual inevitavelmente todos passamos (graças a Deus), a nossa empresa não tem estado parada, temos vindo a desenvolver e a consolidar alguns aspectos em conjunto com o nosso departamento técnico e os developers da SamplingLabs, uma área de negócio da Sampling Line, Lda.

Deixamos de seguida algumas das novidades:

Certificado de Segurança SSL-EV

Sendo a Segurança uma das preocupações diárias da nossa empresa e também um dos pontos-chave que nos distingue, seria inevitável que também as comunicações com a “Nossa Casa” fossem englobadas nesse conceito.

Desde a entrada em funcionamento do nosso novo Website em Fevereiro que estava planeada a aquisição e instalação de um certificado de segurança que permitisse que tanto a navegação como as transacções de e para o Website da PTServidor® fossem efectuadas de forma segura.
O certificado de Segurança que se encontra-se instalado desde o início deste mês possui uma encriptação de 256 bits destacando-se por ser um certificado EV SSL (Extended Validation Certificate) que activa nos browsers uma barra verde indicando que esta presente um site seguro cuja empresa passou por um longo e rigoroso processo de validação. Este certificado é semelhante aos utilizados pelas instituições financeiras
conferindo assim aos nossos clientes a máxima segurança.

Com esta implementação, o acesso ao site da PTServidor poderá ser realizado por https://www.ptservidor.pt e a nossa área de clientes em https://www.ptservidor.pt/clientes


IPv6

Com a escassez dos endereços IP como os conhecemos (IPv4) é necessário que os ISPs e provedores de alojamento comecem a introduzir este protocolo nos seus serviços de forma a efectuar uma transição o mais pacificamente possível.

Na rede da PTServidor® este protocolo já esta disponível de forma nativa em simultâneo com o IPv4 (dual stacked) para todos os servidores privados e dedicados, estando previsto ainda durante este segundo semestre de 2011 a implementação total de IPv6 em todos os serviços de alojamento partilhado sendo que a implementação depende essencialmente dos produtores de software, nomeadamente a cPanel que espera implementar o IPv6 na versão 11.36.

No Website, área de clientes e blog da PTServidor® o protocolo IPv6 já se encontra totalmente implementado.
Este suporte será nesta fase de teste-piloto na rede PTServidor, alargado também a alguns dos nossos clientes.


Institucional

Por último mas não menos importante a PTServidor® tem o prazer de comunicar que passou a ser Membro Associado da APREGI – Associação de Prestadores de Registo de Domínios e Alojamento, sendo a 17ª Empresa do Sector a integrar a Associação.
Este importante passo foi iniciado por alturas do nosso 5ºAniversário, estava já previsto no plano Anual da Sampling Line para a PTServidor® tendo sido formalmente comunicada a adesão em meados deste mês.

Citar
17º Associado APREGI – PTSERVIDOR
A APREGI vem por este meio dar a conhecer o seu mais recente associado, a PTServidor.
A PTServidor, coloca ao dispor de todos os interessados diversos serviços na área do alojamento web (partilhado / dedicado), registo de domínios, housing de servidores e webdevelopment. Para mais informações queiram visitar o seu website em http://www.ptservidor.pt

Mais novidades a sair em breve, até lá toda a equipa da PTServidor® faz votos de Boas Férias a todos ou de um bom regresso à vida activa.
Da nossa parte estaremos sempre ao vosso dispor pelos canais de contacto habituais.

Via Blog PTServidor - http://blog.ptservidor.pt/comunicados/novidades-de-verao-ptservidor/
Offline

SamplingLine 
Membro
Mensagens 115 Gostos 3
Troféus totais: 22
Trófeus: (Ver todos)
Super Combination Combination Topic Starter Level 4 Level 3 Level 2 Level 1 100 Posts 50 Posts 10 Posts

Estimados,

Aproveitamos para informar que os serviços Administrativos e Comerciais da Sampling Line se encontram encerrados para férias regressando gradualmente ao seu normal funcionamento a partir da segunda quinzena de Agosto.

Não obstante, os serviços da PTServidor continuarão a funcionar normalmente e sem qualquer morosidade, os serviços de suporte que continuam a ser prestados 24/7/365 pelas 3 equipas em regime de turnos rotativos.

Atentamente
Offline

Shaddz 
Membro
Mensagens 2324 Gostos 2
Feedback +9

Troféus totais: 29
Trófeus: (Ver todos)
Windows User Linux User Mobile User Super Combination Combination Topic Starter 10 Poll Votes Poll Voter Level 5 Level 4

Estimados,

Aproveitamos para informar que os serviços Administrativos e Comerciais da Sampling Line se encontram encerrados para férias regressando gradualmente ao seu normal funcionamento a partir da segunda quinzena de Agosto.

Não obstante, os serviços da PTServidor continuarão a funcionar normalmente e sem qualquer morosidade, os serviços de suporte que continuam a ser prestados 24/7/365 pelas 3 equipas em regime de turnos rotativos.

Atentamente

Devias esclarecer isso melhor o que que isso implica. É possível adquirir novas contas de alojamento?
Offline

SamplingLine 
Membro
Mensagens 115 Gostos 3
Troféus totais: 22
Trófeus: (Ver todos)
Super Combination Combination Topic Starter Level 4 Level 3 Level 2 Level 1 100 Posts 50 Posts 10 Posts

Viva Shaddz,

Acreditamos que esteja perfeitamente esclarecido:

Não obstante, os serviços da PTServidor continuarão a funcionar normalmente e sem qualquer morosidade, os serviços de suporte que continuam a ser prestados 24/7/365 pelas 3 equipas em regime de turnos rotativos.

Mas, reforce-se que nenhum serviço que seja relacionado com a PTServidor será afectado pelas férias dos Administrativos e Comerciais da Sampling Line.
Assim, a PTServidor continua em modo "Business as Usual"

Aliás, neste momento em toda a Sampling Line apenas a equipa "de Escritório" se encontra de férias, o resto do staff está todo ao serviço.

Atentamente,
Offline

SamplingLine 
Membro
Mensagens 115 Gostos 3
Troféus totais: 22
Trófeus: (Ver todos)
Super Combination Combination Topic Starter Level 4 Level 3 Level 2 Level 1 100 Posts 50 Posts 10 Posts

Estimados,

Como tem sido habitual, a PTServidor® tem-se rodeado de parceiros estratégicos que permitam disponibilizar aos seus clientes os melhores negócios e contrapartidas para os seus serviços.
Quer seja através das nossas soluções escaláveis ou sob medida a preços competitivos quer através de promoções, os nossos clientes beneficiam sempre com as parcerias que estabelecemos.

Para começar o mês de Agosto da melhor forma trazemos até sí uma Mega Promoção para domínios .EU a apenas 5,70€


É um Mega Desconto de cerca de 70% sobre o preço habitual!

Encomende já os seus domínios .eu em https://www.ptservidor.pt/alojamento/promocoes/ e assuma a sua identidade europeia hoje mesmo!