Agora já consigo aceder ao painel de administração e ao Cpanel. Não sei se a equipa da PT servidor procedeu a algum backup prévio, mas consigo finalmente aceder à administração do site e já lhes enviei feedback a agradecer.
Em relação aos tickets prévios, tenho este: Ticket #188863
em que falo num eventual ataque, é-me dada uma resposta inicial, mando mais 2 tickets a seguir a elaborar a situação e nada mais me é respondido.
Peço desculpa se ofendi alguém, pois não era a minha intenção. Só queria chamar a atenção para uma situação que me estava a ser impossível de resolver sozinho pois não conseguia aceder a nada e para isso pedi ajuda, tendo tido uma pessoa do suporte que me respondeu rapidamente no inicio e que me disse que não se passava nada quando era evidente para mim que se passava algo.
Quando envio mais 2 tickets a afirmar que de facto se passava algo porque havia pedido a mais 3 pessoas para tentarem aceder ao site de pontos diferentes do país não havia meio de me responderem - nem que fosse a dizer, aguarde, que estamos a verificar, ou assim - e parti do principio que haviam dado o assunto por encerrado por acharem que não se passava nada.
Só que o meu problema continuava e daí ter levantado a questão, até para perceber se era só problema meu ou não e se era uma coisa de agora.
Tendo em conta o suporte excelente a que a PTServidor me habituou foi de facto de estranhar esta questão e por isso vim ao fórum, numa atitude mais de desespero do que para atacar alguém.
As minhas desculpas