Boas
Alguém conhece ou usa o software de facturação da OpenSales?
Comprei uma licença Enterprise do software de facturação da OpenSales,
para instalar no meu servidor. Já passaram meses que o comprei.
Nunca pensei ver tanta incompetência junta, numa só empresa.
Devia ter logo desconfiado desde o principio onde me ia meter:
- Começou pelo contacto a pedir informações sobre a aplicação.
- Só um mês depois é que consegui comprar o software.
- Depois da aquisição ainda ninguém me conseguiu dar assistência na instalação.
- Os técnicos não sabem o que responder e nem sabem as caracteristicas da
aplicação descritas no site deles na internet, o comercial diz que liga mais tarde
para resolver, mas nunca liga.
- Enviei centenas de emails, a unico que recebi deles, foi quando enviaram a licença.
- Perdi o meu cliente que onde ia instalar a aplicação (cadeia de lojas do Jumbo).
- Não me responderam ao pedido de restituição do dinheiro.
Vou enviar o processo para a Deco e talvez meter um advogado a tratar do caso.
Antes queria saber se alguém conhece ou trabalha com aquela Empresa.
Cumpts
Jose Pires