Viva willypt,
Não te sei ajudar nesta questão, o melhor mesmo será pedir suporte à tua empresa de alojamento, eles serão os melhores para te ajudar a solucionar, contudo, tenho visto este tipo de erros a aparecer muito frequentemente, não sei se poderá influenciar ou se não, se estiver a mentir, estou-te a vender o peixe que me venderam a mim, mas vírus, ficheiros inapropriados, tema do wordpress crackeado no sistema podem levar a esse tipo de erros.
Se possível pede à empresa de alojamento para repor um backup.
Sublinho o que foi dito...
A hospedagem encontra-se a fazer alterações no seu site e o supporte por e-mail não está a funcionar :c
Então se calhar não será a melhor opção para ti e para os teus projetos, mas, não tenho nada haver com isso, fica a minha opinião.
Boa sorte na resolução do problema.