Oi,
Sobre estas questões não sei, cada um toma a sua opinião, eu pessoalmente prefiro Plesk, em todo o caso, sou cliente da Hosting Projects ainda antes de formalmente nascer, pois um dos fundadores já me fazia consultoria anteriormente.
Eu tenho diversos servidores dedicados, espalhados pelo mundo, fruto de uma activadade de alguns anos, o que encontrei na Hosting Projects foi uma flexibilidade termenda, comecei por ter apenas os serviços de gestão de servidores com eles e comecei por passar alguns servidores para eles e na realidade até agora têm sido impecáveis, especialmente a nível de suporte.
Eu como já disse uso Plesk maioritariamente, tenho apenas um servidor mais antigo com Cpanel, mas que só me tem dado problemas, mas como lá estão muitos gigas de informação ainda não me arrisquei a migrar.
A nível de pacotes de alojamento partilhado, não os uso, mas como já por cá ando há uns anos já vi muita coisa, posso dizer que são muito equilibrados, em alguns encontra-se melhores na concorrência, noutros nem por isso. Deles o que acho que é uma aposta acertada é nos packs de Sitebuilder que são muito acessíveis, que eu tenha visto noutros lados são muito caros, eles por 65€/ano, dão alojamento de 1GB e 10 contas de email, um domínio e a ferramenta Sitebuilder completamente ilimitada.
Eles não publicitam muito no site, mal a meu ver, mas têm uma ferramenta de ecommerce fabulosa, encomendei-lhes um site de ecommerce há uns tempos com o design, integração com o Multibanco e Redunicre, por 1500€, não encontrei melhore preço em lado nenhum, fui à Seara e logo para início de conversa foram 4800€ no mínimo.
Há outra coisa curiosa, eu tenho servidores noutros sitios, como na AMEN, OVH, etc.. em qualquer um deles são eles que o gerem e nunca fizeram pressão nenhuma para mudar os servidores para eles e na realidade têm ofertas melhores, excepto a OVH, mas a OVH é uma empresa muito difícil de lidar só aceitam clientes com morada nos países onde estão e por exemplo só podemos ter 2 servidores com pagamento mensal, a partir do terceiro tem de ser sempre por 12 meses, algo que não entendo.
Enfim, recomendo a Hosting Projects essencialmente pela disponibilidade e o equilibrio de todas as soluções.