Boa tarde a todos,
Venho aqui fazer uma pequena votação, com o objectivo de nomear qual o melhor Helpdesk e também para me ajudar na escolha.
Em terreno de batalha temos os melhores Helpdesk's do mercado o
Vision Helpdesk e o
SupportSuite (Kayako).
Algumas características que me chama atenção no
Vision Helpdesk é o facto de poder se integrar com
WHMCS | PleskBilling | ClientExec | Blesta |
Wordpress | Vbulletin |
SMF |
Joomla |
OsCommerce.
Para terminar as características que me chama atenção no
SupportSuite (Kayako) é pelo facto de ser usado por milhões de empresas importantes. Mas o
Vision Helpdesk parece completar perfeitamente as características e mais algumas do
SupportSuite (Kayako), pelo menos é a impressão que tenho.
Preços:Agradeço a participação de todos os que usam algum destes Helpdesk's.