A Apple tem um bom apoio, simplesmente comprei um segundo devido a uma acordo comercial com a Vodafone.
Tenho agora outro preto e nunca tive nenhum dos problemas descritos.
Já agora, qual dos colegas FACEBOOKianos dá um ajudinha a promover um post a denunciar a atitude da Vodafone? É que pelo que vi, existe uma comunicação incorreta que leva os consumidores ao engano. Relativo às compras à distancia "só é aceite a devolução de artigos, sem utilização ou riscos, devendo ser entregue no seu bom estado" <- e se chegar com o ecrã rachado? O transporte é por conta e risco do cliente? A legislação prevê 14 dias para devolução troca etc., sendo que para avaliar o produto é necessário abri-lo. Resumindo a informação da vodafone é nula.