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Desenvolvimento / Re: Site para Serviços
« em: 04/Ago/2017 16:04 »
Contratar um profissional é a solução mais simples e barata
E porque não ser construtivo ?
Não sei quem esta por detrás do site, mas pelos vistos é um empreendedor que não sabe escolher empresas de alojamento. Que tal dar-lhes umas dicas.
Todos nos sabemos que quando um site está down resulta de problemas com os servidores, pode ser excesso de requests, etc.
Com calma tudo se resolve
Lidar com clientes não é fácil Lol
Um ponto importante é que tenhas indicado aqui a situação para que se torne pública e ajude no feddback ao serviço, assim outras pessoas podem ler e não cair na mesma situação.
Segundo ponto é apresentar a reclamação por escrito e pedir o reembolso, enviando por correio registado ou fax, para ficar com prova do envio e data.
Caso não procedam ao reembolso avance com uma queixa no site da ASAE que é a entidade responsável pelas actividades económicas e será investigada a situação.
Terceiro lugar, sempre que contratar serviços tenha a atenção de procurar antes um feddback para saber no que está a investir.
Duvido que a polícia faça alguma coisa em relação ao assunto, podias tentar a DECO, mas esta também só fará alguma coisa se receber bastantes queixas relativamente ao mesmo site.
Como efectuaste o pagamento?
Pelo o que vi na whois do site tem la a morada da suposta "empresa" tenta enviar uma carta registada para eles para ver se te respondem.. ou então diriges-te até lá!
Podes encontrar aqui o http://whois.net/whois/obrasemcasa.pt do site