Estou apenas a indicar a origem do problema cadj.
A resolução do problema passa por consultar e alterar código PHP, já que deduzo que essas medidas nos atributos da imagem sejam inseridas de forma dinâmica.
À parte disso, se aquela foto quando foi carregada não estava já esticada (e não estou a falar de atributos html ou css), então há claramente um cálculo deficiente no redimensionamento da imagem que ocorre em situações específicas, como por exemplo quando uma imagem excede uma dimensão estipulada, já que imagens pequenas ficam em esquadria.