Olá a todos,
Eu instalei o Windows 8 Release Preview no meu computador (instalei-o por cima do windows 7) há alguns meses atrás e até hoje não tinha tido problemas.
No entanto, hoje tentei instalar-lhe um adaptador wi-fia USB (TP Link . modelo: TL-WN821N) e, após a instalação, o pc reiniciou sozinho e ao voltar a ligar, apareceu este erro (que se continua a repetir, bastante tempo depois, reiniciando sempre sozinho e indo parar na mesma tela, não chegando sequer a me permitir entrar em minha conta):
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Ocorreu um problema e seu PC precisa ser reiniciado. Estamos coletando algumas
informações sobre o erro e , em seguida, reiniciaremos para você.
se desejar saber mais, pesquise online mais tarde por este erro:
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
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Provavelmente o problema será dessa instalação, que não é compatível, não é?
Como faço para restaurar o sistema visto que não consigo aceder à minha conta?
Existe outra solução?
Muito obrigado pela atenção!
P.S. Sei que não adianta lamentar, mas tenho ficheiros bastante importantes nesse pc :/