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EDP - efeito streisand no facebook

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Fernando Augusto 
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Miguel Lucas 
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Não concordo nada com isso da EDP..percebo que não agiram da melhor forma, mas daí a tentarem que isto se torne viral...comparado com o caso ensitel não é nada.
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Carlos Gandra 
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Citação de: Miguel Lucas em 17/Out/2011 13:31
Não concordo nada com isso da EDP..percebo que não agiram da melhor forma, mas daí a tentarem que isto se torne viral...comparado com o caso ensitel não é nada.

As pessoas vivem numa clima de tensão social tão grande que "qualquer coisinha" é um rastilho...
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Jóni Oliveira 
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Citação de: Miguel Lucas em 17/Out/2011 13:31
Não concordo nada com isso da EDP..percebo que não agiram da melhor forma, mas daí a tentarem que isto se torne viral...comparado com o caso ensitel não é nada.

Obviamente que não... E se não gostas da ensitel vais a outro lado, se não gostas da EDP começas a andar à luz das velas  :lol:

Citação de: Carlos Gandra em 17/Out/2011 13:33
As pessoas vivem numa clima de tensão social tão grande que "qualquer coisinha" é um rastilho...

O pessoal quer é barulho...
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Luís Torres 
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Lá está, não se consegue controlar o poder que os consumidores têm em tornar viral uma mensagem ou um acto. Ainda assim, desta vez, e apesar de não saber o conteúdo da mensagem que foi apagada, acho que a EDP respondeu de forma totalmente correcta.



EDIT: Só agora é que percebi que a EDP tomou a errada decisão de banir a utilizadora que escreveu o comentário. Acho que aí é que foi tomada uma decisão muito errada que desencadeou esta onda de protesto.
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Nuno 
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As pessoas pensam que têm direitos, quando no fundo o que têm é o privilégio... Enfim.

Atitude mais que correcta da EDP.
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Project 
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Para mim também foi correcta, mas eles não ficam só a perder, devem de ganhar uns bons likes só por isto e daqui a uns tempos já ninguem se lembra deste episodio e eles têm imensos likes para fazerem o que quiserem.
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Dub 
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Isto não tarda parece a banalização das reclamações nos Livros de Reclamações
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Miguel Lucas 
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Pelo que tenho lido..quem está a tentar tornar isto viral são alguns Marketeers do mundo digital...que viram isto como "um crime". A população em geral não está nem ai lol

Enfim..muito não imaginam o quão dificil deverá ser gerir uma página de uma GALP depois de um dia de aumento dos combustíveis...ou da EDP depois do aumento na factura da luz..
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desbloqueiodetelemoveis 
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Citação de: Project em 17/Out/2011 14:26
Para mim também foi correcta, mas eles não ficam só a perder, devem de ganhar uns bons likes só por isto e daqui a uns tempos já ninguem se lembra deste episodio e eles têm imensos likes para fazerem o que quiserem.

Mesmo....
É com a ensitel...já ninguém vai para lá mandar bocas como faziam...e tem uns bons likes..
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asturmas 
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A EDP não tem culpa nenhuma e isto de caso ensitel não tem nada pois o que desencadeou isto tudo foi o orçamento de estado e muito antes disso o mural do nosso PM não estava bonito..
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cjseven 
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Eu concordo com estas manifs sociais contra empresas monopolistas que à custa do contribuinte, cunhas e interesses beneficiam uma minoria.

A pessoa em questão postou um simples comentário. Não insultou ninguém.

Estando a página do facebook aberta a comentários, têm de aceitar os comentários e depois actuam em conformidade.

Querem apagar os comentários que não lhes interessam, são livres para isso (O FB permite-lhes) mas têm de aceitar as consequências virais dos insatisfeitos.

Da mm forma as pessoas são livres para postar as várias indignações relativamente à empresa monopolista e aceitar ser apagadas (o FB permite).

Não gostam do efeito viral do FB, que fechem a página e criem um FacebookEDP.com só para eles.

Eu já contribuí para lhes tirar alguma sensação de controlo monopolista sobre o feedback popular. Depois que me enviem o acréscimo na factura deste mês.
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Dub 
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cjseven, colocar links para páginas anti-whatever-marca deve ser considerado lesivo por qualquer marca.
concordo com o direito à indignação, liberdade de expressão e resposta nos sitios proprios.

era o que faltava agora não gostarmos que o CAFÉ 1 adquira a loja de bijuterias ao lado para expandir o seu negócio e alguém fique indignado e escreva na parede do café o que quer que seja de lesivo.
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cjseven 
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Citação de: Dub em 17/Out/2011 17:22
cjseven, colocar links para páginas anti-whatever-marca deve ser considerado lesivo por qualquer marca.
concordo com o direito à indignação, liberdade de expressão e resposta nos sitios proprios.

era o que faltava agora não gostarmos que o CAFÉ 1 adquira a loja de bijuterias ao lado para expandir o seu negócio e alguém fique indignado e escreva na parede do café o que quer que seja de lesivo.

RE:

Citação de: cjseven em 17/Out/2011 16:37
Estando a página do facebook aberta a comentários, têm de aceitar os comentários e depois actuam em conformidade.

Querem apagar os comentários que não lhes interessam, são livres para isso (O FB permite-lhes) mas têm de aceitar as consequências virais dos insatisfeitos.

Da mm forma as pessoas são livres para postar as várias indignações relativamente à empresa monopolista e aceitar ser apagadas (o FB permite).

A meu ver comparar o FB com a parede do café faz pouco sentido. A não ser que o próprio café utilize a parede para comunicar com os clientes.

Pessoalmente, independentemente dos motivos que levem à crítica desta e de outras empresas, a minha posição é fundamentalista:

Só se perdem as que caem no chão! :)

Eu estou farto de ser roubado por esta e outras empresas mas aceito perfeitamente que existam outras opiniões sobre o assunto e que existam pessoas que não se sintam roubadas.

Ou então estejam iludidas com acções de marketing milionárias mas praticamente desnecessárias para o volume de vendas da empresa (monopolista!!!) e cujo objectivo é manter uma percepção positiva junto dos roubados (aka portugueses):

http://www.meiamaratonadelisboa.com/

http://www.edp.pt/pt/media/noticias/2007/Pages/7%20Maravilhas.aspx







etc, etc, etc

---

Pessoalmente (again...) I don't buy this "shoes"! ;)





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João Simões 
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Andianta muito irem para la pregar, não vão deixar de ser clientes :lol:

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