Eu ri mesmo com esta conversa que recebi no email, traduzi para Português. ^^
*Típica Conversa de Técnico*
Eu: "Como posso ajudá-la hoje, minha senhora?"
Cliente: "É o e-mail internet?"
Eu: "Peço perdão?"
Cliente: "O e-mail está na internet? Não tenho internet, ainda posso ler meu e-mail? "
Eu: "Bem, sim, você basta ser capaz de ficar on-line para ver o seu e-mail."
Cliente: "Oh, Deus. Eu não posso ver meus e-mails. "
Eu: "Bem, vamos ver. Você pode abrir o Internet Explorer para mim e me diga o que você vê? "
Cliente: "Abrir o quê?"
Eu: "O seu navegador, você pode abrir o seu navegador?"
Cliente: "Meu ... meu ... -q"
Eu: "O que você clica em quando você quer navegar na internet!"
Cliente: "Eu não uso nada, eu só ligo o computador, e ele está lá."
Eu: "Ok. Você vê um ícone com um 'e' o azul no seu Ambiente de Trabalho? "
Cliente: "Você quer dizer que eu tenho que começar a escrever cartas de novo?"
Eu: "Ahhhhh... o que, me desculpe?"
Cliente: "Eu não tenho qualquer canetas na minha mesa. Eu só quero que meu e-mail novamente. "
Eu: "Não, minha senhora, na sua área de trabalho, na tela do computador. Você pode clicar sobre o botão azul com um 'e' para mim? "
Cliente: "Oh, isso é muito trabalho. Estou muito chateada. Basta enviar-me o meu e-mail. Você não pode me enviar meu e-mail? "
Eu: "Nós ... bem, minha senhora. Você pode me dizer qual a cor as luzes estão no seu roteador agora? "
Cliente: "Meu o quê?"
Eu: "A caixa com luzes verde ou com um par de luzes vermelhas agora - é mais provável estar perto do computador?"
Cliente: "Luzes e caixas, caixas e luzes, é só você pegar meu e-mail para mim!
Eu: "É um teste para mostrar que você deve ser capaz de ficar on-line agora. Você pode me dizer o que você está vendo na tela do computador? "
Cliente: "Foi a mesma coisa para as últimas duas horas".
Eu: "Uma mensagem de erro?"
Cliente: "Não, só estrelas. É preto e estrelas se movendo. "
Eu: "........ Você está vendo o rato ao lado do seu teclado?"
Cliente: "Sim"
Eu: "Mova ele para mim."
Cliente: "Move-lo?"
Eu: "Sim. Movê-lo. "
Cliente: "O Meu Email!" 
