Olá, precisava de ajuda acerca deste meu site:
www.lojadogadget.com que não abre, nem consigo ir á Administração. O dominio está no site name.com, onde criei conta e enviaram-me o dominio.
Falei com a Ptservidor e eles disseram:
Estimado Cliente,
Pelo que verificamos o dominio em causa não esta alojado nos nossos servidores. Deve contactar a empresa onde esse se encontra:
Name Servers:
ns3141.hostgator.com
ns3142.hostgator.com
Sem outro assunto de momento,
Apresentamos os nossos cumprimentos.
Francisco Esteves
Coordenador Dep. Suporte On-line
(Support Team Administrator)
Sampling Line - Serviços e Internet, Lda.
PTServidor® - Business Solutions
TecniClinic - Manutenção de Edifícios e Condomínios
Sampling Labs - I&D - Engenharia, Investigação e Desenvolvimento
Av. Amália Rodrigues, Nº6 - Loja D
2675-423 Odivelas
Depois falei com a name.com e disseram:
Erika -
http://www.name.com/cs/erika, Feb 26 06:22 am (MST):
Hello Diogo Batista,
The domain is resolving to the web site that your web host provider has pointed your domain to. If the domain is not pointing to the site that you would like, you will need to contact the web host provider that has given you the name servers ns3141.hostgator.com and ns3142.hostgator.com to use.
Once you have changed your name servers to those of your web host provider, we have no control over how your web site resolves. Please contact your web host provider.
If you have any further questions regarding this matter please let us know.
Thank you,
Peço desculpa pelas perguntas, mas não percebo nada disto.
Se tenho o dominio no name.com porque tenho que contactar o Hostgator.com?
Obrigado.
Melhores cumprimentos,
Diogo Batista