Boa noite,
Ando há duas semanas a tentar contactar a SmartSP via telefone, ticket e e-mail e não obtive qualquer tipo de resposta.
Não consigo recuperar a minha password (não sou o primeiro a queixar-me deste problema) da área de cliente e por isso não consigo efectuar o pagamento do alojamento anual de vários websites. Apesar de estar satisfeito com o alojamento em si, depois deste episódio não recomendo a SmartSP, pois o "Apoio ao cliente" simplesmente não funciona.
Resumo da história, a simples acção de recuperar a password, que em qualquer outra empresa seria um processo automático resolvido em poucos segundos, parece ser impossível de resolver com a SmartSP.