Boas,
Não existe qualquer ofensa, a observação sobre a nossa oferta apenas revela falta de conhecimento empresarial e técnico que compreendemos em alguns utilizadores nem tanto a partir de outro fornecedor.
Estaremos disponíveis para o esclarecer sobre a nossa oferta e sua real aplicabilidade através dos nossos contactos.
Pode também procurar esclarecimento junto de instituições bancárias, 90% dos principais provedores de webhosting internacional, fornecedores de internet, meios de telecomunicações móveis, etc. Todos eles utilizam técnicas empresariais semelhantes ao que se apelida de " overselling", a diferença é que todos os intervenientes aplicam as mesmas praticas pois têm capacidade para o fazer.
No mercado de webhosting onde existem muitos "iniciados" sem capital, nem meios para contemplar na sua oferta determinados tipos de plano criticam quem tem a possibilidade de o fazer, lançando a confusão e suspeição no cliente final sobre o que são boas praticas, mesmo não existindo qualquer referência de clientes que tenham apresentado reclamação.
Posto isto gostariamos de manter o tópico para apresentação de serviços, se pretender lançar 1 tópico sobre "overselling" teremos todo o gosto em colocar a nossa visão empresarial sobre determinados conceitos e tabús que se criaram em Portugal que apenas contribuem para a desinformação do cliente.
Cumprimentos,
João Neves