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Serviços de Internet da AR Telecom

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mix_93 
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Boas estou a pensar mudar a minha internet para a AR Telecom - http://www.artelecom.pt/, são relativamente novos na minha zona, não tenho qualquer tipo de referencias deles gostei dos preços e da informação que me foi dada pelos assistentes mas a realidade é que não conheço o serviço dos mesmos...
Alguém conhece ou trabalha/trabalhou com eles?



Cumprimentos...
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pmlc 
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Boas,

Apenas tenho experiência da ARTelecom, a nível do serviço empresarial. Tendo um serviço de ADSL de 8 MB, e ao efectuar um teste (Na empresa, com computadores em rede) obtenho as seguintes velocidade (8MB/512)


A nível de apoio, apenas necessitei 1 vez de apoio, que rapidamente foi solucionado.
Desta forma, a nível geral, dou uma boa nota à Operadora.
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mix_93 
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Obrigado pmlc, mais opiniões se possível...
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marsupillami 
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ARTelecom é a antiga Jazztel. É uma daquelas empresas mais orientadas ao mercado empresarial como foi dito, com boas soluções "all-in-one" para fax, voip, etc... mas caso só necessites de net, provavelmente beneficiarias mais em ir para uma sapo ou netcabo, já que são mais voltadas para o mercado residencial, resultando daí melhores tabelas de preços.
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Cyrus 
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Bem tive netcabo aqui a uns anos e nao valia um centimo que pagava, problemas constantes chegando até um tecnico ir a minha casa, ligar para uma central e ninguém atendia de lá. 15 minutos de espera no apoio a cliente a ouvir musica clássica era o prato do dia. Mas devem ter perdido muitos clientes por isso acredito que tenham mudado.
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Citação de: Cyrus em 20/Mai/2008 14:37
Bem tive netcabo aqui a uns anos e nao valia um centimo que pagava, problemas constantes chegando até um tecnico ir a minha casa, ligar para uma central e ninguém atendia de lá. 15 minutos de espera no apoio a cliente a ouvir musica clássica era o prato do dia. Mas devem ter perdido muitos clientes por isso acredito que tenham mudado.

Eu também tive inúmeros problemas com a NetCabo até chegar ao ponto de ligar para lá para me resolverem e dizerem-me que tinha de pagar para me arranjarem o problema sendo esse problema deles...
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goodsound 
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Citação de: SurferBoy em 20/Mai/2008 16:24
Citação de: Cyrus em 20/Mai/2008 14:37
Bem tive netcabo aqui a uns anos e nao valia um centimo que pagava, problemas constantes chegando até um tecnico ir a minha casa, ligar para uma central e ninguém atendia de lá. 15 minutos de espera no apoio a cliente a ouvir musica clássica era o prato do dia. Mas devem ter perdido muitos clientes por isso acredito que tenham mudado.

Eu também tive inúmeros problemas com a NetCabo até chegar ao ponto de ligar para lá para me resolverem e dizerem-me que tinha de pagar para me arranjarem o problema sendo esse problema deles...
netcabo já é habitual...não são ós únicos (fiquem descançados), e netmadeira ainda consegue ser pior...
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Citação de: marsupillami em 20/Mai/2008 11:04
ARTelecom é a antiga Jazztel. É uma daquelas empresas mais orientadas ao mercado empresarial como foi dito, com boas soluções "all-in-one" para fax, voip, etc... mas caso só necessites de net, provavelmente beneficiarias mais em ir para uma sapo ou netcabo, já que são mais voltadas para o mercado residencial, resultando daí melhores tabelas de preços.
O preço não é uma coisa muito em questão pois eu até gostei dos preços deles, interessa, é que tenham um bom serviço, tou farto de empresas como a clix, que as velocidades e quedas, são do pior...
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Diogo Pinto 
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Tenho clix 16 mbs (penso eu) e velocidades excelentes e a net nunca cai... Net + SmartTV... Espétaculo, pelo menos aqui! ;)
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pmlc 
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Citação de: DiguiVirus em 20/Mai/2008 21:28
Tenho clix 16 mbs (penso eu) e velocidades excelentes e a net nunca cai... Net + SmartTV... Espétaculo, pelo menos aqui! ;)

Pois, há sempre Clientes que se queixam, e outros não. Depende das condições técnicas de cada um.
Eu, é CLIX, há 8 anos, e sempre 5 estrelas em todos os aspectos.

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