Atenção que o sistema de submeter documentação no Paypal é meio manhoso. A mim aconteceu-me a mesma coisa, enviei os documentos e os documentos ficaram lá visíveis, fiquei a espera e nada. Até que olhei para aquilo com mais atenção e vi que ainda faltava um passo para aquilo submeter mesmo os documentos para o procedimento que eles tinham aberto. Depois de ter completado aquilo eles responderam logo no dia depois a dizer que estava tudo ok e tiraram o limite.
Também já estava a enviar-lhes emails a perguntar o que se passava e afinal só faltava aquele passo. Olha que o meu Inglês até é bastante razoável mas aquilo é mesmo manhoso, porque pensas que já envias-te e aquilo continua la pendente.