Viva,
estou a passar por uma situação que nunca havia passado.
Comprei um alojamento de 1 mês na
www.hostgator.com "Baby Plan", fiz o pagamento e todos os afins e tive o alojamento e associei-o ao meu domínio (registado noutra empresa). Acontece que tudo isto se passou na quinta-feira, já tinha colocado um par de ficheiros no alojamento e acordo na sexta-feira com um e-mail onde me pedem para verificar a minha identidade, pedindo cartão de cidadão e o cartão de crédito com que fiz o pagamento. Eu estranhei a situação mas enviei tudo prontamente.
Acontece que apenas me responderem ao final da tarde de sábado e afirmando que o cartão de crédito em questão não era o de pagamento e eu respondi que não tinha cartão de crédito e que era um cartão virtual que eu havia criado no MB Net (ou seja, eu enviei uma foto do meu cartão multibanco), posto isto ainda continuo à espera da resposta deles e o pior disto tudo é que me colocaram o site offline ficando eu sem acesso nenhum ao meu alojamento.
O que posso fazer perante uma situação destas? É normal pedirem esta verificação de identidade? Nunca tal me havia acontecido...