E para quê a discussão com insinuações? Cada um é livre de dar a sua opinião, seja mais ou menos válida, ainda nunca vi nenhum serviço em que todos tivessem contentes, e como já disse muitas vezes, o que é bom para uns, pode não ser bom para outros, ainda bem que há muitas escolhas certo?
Em parte a Carla tem razão numa coisa, e que infelizmente neste fórum acontece muito, protegem os seus ideais e nem tentam procurar as verdades, até prova em contrário, tudo o que foi dito é verdade, tenha motivo para dizer mal ou não (também há clientes maus, não estou a dizer que a Carla ou é porque nem a conheço), o feedback é aquele.
CarlaPd, acho que era bom dares os dados para a empresa saber o que aconteceu, acho que todas as empresas devem querer melhorar o seu serviço e saber porque os clientes estão insatisfeitos, sair sem dizer nada a empresa vai ficar sem saber o porquê de ter saído, e mesmo os clientes, se estão insatisfeitos e só não mudam porque não querem dar trabalho, devem também dar feedback directamente à empresa, com o feedback dos clientes é mais fácil melhorar.
Concordo contigo anjo2, mas é pena quando se nota alguma tentativa de branqueamento das opiniões acerca dos serviços da PTISP, senão vejamos:
- Assim que apareceu a primeira opinião negativa no tópico, entrou em acção um funcionário da PTISP (Abel não tenho nada contra ti estou a relatar os factos), seguido de uma crítica positiva de alguém que se registou no próprio dia e nunca mais participou no fórum.
- De seguida, eu, também há pouco tempo no fórum, falo da minha experiência com a empresa, sem papas na língua. No espaço de uma hora entra em cena o luisp (registado no próprio dia) muito indignado com a minha opinião e a pedir os meus dados pessoais, pois agora tudo seria resolvido (apesar de na altura em que era cliente nada poderem fazer), seguido das várias críticas à minha opinião.
Enfim, a verdade não ofende mas parece que desta vez ofendeu muita gente. Por mim o assunto está encerrado e não me voltarei a referir à PTISP pois como disse, não sou cliente da PTISP nem tenciono voltar a ser.