(Enviei isto pessoal, mas vou partilhar)
Boas, estou na mesma situação, menos de 200€ (O que é falso porque o valor bruto é superior), 40€ cativos (vá-se la saber porquê), mas consigo levantar o dinheiro com levantamento forçado, fica é a metade, lol..enfim, enviei novamente email para saber o porquê de me dizer que não tenho os 200€ brutos, se passam, pouco mas passa, e o porquê deste cativos. Vé se consegues levantamento forçado do dinheiro, são é - 25€, lol.
Abraço, e boa resolução neste nosso problema
Acho que não é uma questão de fraude, mas sim problemas que estão a ter e sim de falta de ética, os clientes somos nós e somos tratados de forma completamente errada.
No entanto vou aguardar pela resposta, ou não que me vão dar antes de efectuar o levantamento, porque dos 208€ brutos que estão neste momento, retirando, comissões, cativos (?), custos, custos de transferência, e transferência forçada (que está errado) ficam 99,69€, menos de metade.
Cumprimentos,
L. Nunes