Sempre que ofereçes algo de graça arriscaste a ter problemas.
Quem quer ter uma conta só para tentar crashar o sistema ou enviar spam gosta dessas contas porque não perde nada em as utilizar. Qual é o valor acrescentado que ofereçes em relação ao Sapo ?.
Além disso não têm problemas em disponibilizar ficheiros pesados.
O custo principal dos principais planos de alojamento é o suporte e publicidade.
Pode-se cortar na publicidade e ter um arranque mais lento mas para cortar no suporte é necessário ter utilizadores instruidos, servidores fiáveis, fóruns e automatização do apoio e registo dos utilizadores.
Pontualmente dei alojamento gratuito a páginas interessantes mas ao todo só dei 3 ou 4 alojamentos deste tipo e nunca dou sem conhecer o projecto e conteúdo.
Quanto aos ilimitados é raro mas sei de quem tenha um plano básico e o cliente ocupe 25 gb de espaço. O que fazes nessa situação ?.
Boa sorte!