Hey +tráfego,
Penso que este tópico estará a ir longe demais, com ameaças que nunca passarão disso, de meras ameaças de fórum/internet, infelizmente estou farto de as ouvir ou melhor, ver, visto estar envolvido no mundo dos vídeo jogos e é o que mais se presencia. Provavelmente ambos já têm idade para resolver de boa maneira este problema, sem grandes alaridos.
Se o user em questão demorou a realizar o trabalho prometido ou não o chegou a completar penso que será da sua consciência pedir um feedback ao cliente e resolver a bem o sucedido, imprevistos vão sempre haver, não será a partir de hoje que os trabalhos serão realizados na perfeição e com 100% de eficácia, nunca aconteceu tal coisa, não será a partir de agora de certeza.
O que é que o vendedor ganhava em pedir desculpa e devolver o dinheiro?Ganhava honestidade e provavelmente segurava um cliente e este poderia até nem querer o reembolso do dinheiro, quem sabe? Ao menos iria dormir com a cabeça limpa e tranquila, pelo menos, a mim, isso não existe dinheiro nenhum que pague.
A conversa alongou ainda mais quando o user em questão, Gonfi (que por acaso já entrou em contacto comigo anteriormente para a criação de um site, à qual o negócio não foi avante), criou uma segunda conta para se auto-defender, ao menos pareceu-me, ou, foi pedir a alguém que o fizesse para o defender, jogo sujo, muito sujo mesmo. Caso esteja enganado, um user que vem aqui avaliar uma comunidade inteira por causa de um feedback negativo à qual cada um se singe a dar a sua opinião, está na hora de deixar a creche e sair porta fora e conhecer melhor o mundo onde vive, com todo o respeito.
E sim, é possível ir para tribunal a partir do momento que alguém deve ao lesado um montante que ultrapasse os o,o1 euros, onde será atribuído, não um advogado, mas sim um consultor de justiça, não me lembro bem o nome do cargo do senhor (ahah). Caso esse consultor lhe assegure o processo é só consultar um advogado público, privado ou até mesmo um amigo e conseguir que o mesmo abra um inquérito e peça a um juiz para abrir um processo, depois disto, o infrator poderá pagar uma coima bastante elevada, que poderá mesmo chegar a alguns meses de trabalho + despesas de tribunal.