Bem-vindo ao +tráfego Tiago_Admin!
Relativamente àquilo que explanou, ficaram-me algumas dúvidas. Creio que você cometeu dois erros, tendo o primeiro sido bastante grave:
1- Diz que é contra o spam e publica aqui os logs com uma lista de endereços de email? (
http://www.deksite.net/log/cdsex/log.txt ), isso deixaria qualquer spammer radiante! Além disso, essa lista pode, como diz o blackmind ser a lista de clientes dele, o que faz com que você esteja a incorrer num gravíssimo erro...
2- Diz que é contra SPAM, mas perdoa o acto se o webmaster lhe pagar r$ 50,00... Isso não é ser contra SPAM, mas sim lucrar com o SPAM... Parece-lhe correcto? Se a empresa que você representa é realmente contra SPAM, então não tem de dar segundas chances em forma de suborno...
Nas regras de uso do seu site está escrito:
pacotes de e-mail permitidos para ser enviado pelo servidor é de 29 e-mail em intervalos de 5 minutos, sendo que envios normais podem ser enviados a qualquer hora,
http://www.deksite.net/politica.phpEu dei-me ao trabalho de analisar os logs que você colocou aqui e, pelo menos durante os primeiros 5 minutos, não me parece que esse limite tenha sido excedido.
Outra coisa que estranho é que o seu contrato fala em minutos e no seu log aparece tudo contabilizado em horas:
http://www.deksite.net/log/cdsex/exim_panicloghas exceeded the max emails per hour.
Qual é a lógica, só por curiosidade? 348 email por hora? (60/5)*29?
A vossa lógica comercial me parece estranha, por um lado proíbe o SPAM, mas tudo fica bem se o webmaster vos pagar 50 reais... Deixa-me confuso...
Repare uma coisa, aqui no +tráfego somos centenas de membros, caso este site estivesse alojado no seu servidor e me apetecesse enviar um email a todos os membros a desejar-lhes um Bom Natal, aposto que você me bania por SPAM!
Parece-lhe lógico?
Analise bem esses logs porque pode estar enganado e, se estiver, criou prejuízos sérios ao webmaster e ainda por cima divulgou publicamente o endereço de email de alguns dos seus clientes...
Mais uma questão apenas para terminar. Procurou algum script de mass email na conta do usuário, ou nem sequer se deu a esse trabalho?
blackmind, compreendo a sua frustração, mas por favor tente moderar a linguagem, aqui no +tráfego tentamos evitar o calão. Obrigado!