acho que a razao pela qual as pessoas deixam o irc é por ser menos prático que o messenger. No irc tens vários códigos etc... e a ideia de proximidade também é maior no msn onde temos as fotos, a webcam, etc... é diferente... mais intuitivo e mais prático... as vezes é o suficiente... e em termos de grupos e comunidades, já ninguém pára o hi5.com
que usou o msn messenger como aliado para crescer... quem é que não recebeu 10 ou mais convites de amigos para conhecer o hi5 e registar-se? ah pois é! Marketing viral...lol